Ängste am Arbeitsplatz: Ursachen, Symptome und Behandlung

Angstzustände am Arbeitsplatz können Ihre Karriere beeinträchtigen. Informieren Sie sich über die Anzeichen und Ursachen von Angst am Arbeitsplatz, und versuchen Sie einige der vom Arzt empfohlenen Tipps.

Angstzustände am Arbeitsplatz können große Auswirkungen auf Sie und Ihre Karriere haben. Menschen, die sich bei der Arbeit ängstlich fühlen, treffen möglicherweise sogar Karriereentscheidungen auf der Grundlage ihrer Ängste. Sie könnten zum Beispiel das Gefühl haben, dass Sie eine Beförderung ablehnen müssen, wenn diese mit mehr Managementaufgaben, Reden in der Öffentlichkeit oder Reisen zu neuen Orten verbunden ist.

Wenn Sie unter Angst am Arbeitsplatz leiden, können Sie folgende Symptome haben:

  • Vermeiden von Freunden oder Familie

  • Ständiges Grübeln

  • Weinen

  • Reizbar, müde oder angespannt sein

  • Das Gefühl, perfekt sein zu müssen

  • Schlafprobleme

  • Schwierigkeiten, sich zu konzentrieren oder sich an Dinge zu erinnern

  • Sie verlieren das Interesse an Ihrer Arbeit

  • Übermäßiges Essen oder Unterernährung

Wodurch wird Angst am Arbeitsplatz verursacht?

Viele Dinge können Angst am Arbeitsplatz auslösen. Darcy E. Gruttadaro, JD, Leiterin des Zentrums für psychische Gesundheit am Arbeitsplatz bei der American Psychiatric Association Foundation, sagt, dass Angststörungen die häufigste psychische Erkrankung in den Vereinigten Staaten sind.

Es ist nicht ungewöhnlich, dass Menschen vor einer großen Präsentation, einem Treffen mit Kunden oder der direkten Zusammenarbeit mit Führungskräften nervös sind, sagt Gruttadaro. Angststörungen sind mit extremeren, oft lähmenden und anhaltenden Ängsten, Befürchtungen und Sorgen verbunden.

Es kann sogar sein, dass Mitarbeiter und Vorgesetzte gar nicht merken, dass eine Person, mit der sie arbeiten, an einer Angststörung leidet. Gruttadaro nennt einige Anzeichen, die darauf hindeuten, dass eine Person unter einer Angststörung leidet:

  • Ein Leistungsabfall

  • Übermäßig viele Fehltage bei der Arbeit

  • Nicht engagiertes Auftreten bei der Arbeit

  • Körperliche Beschwerden, wie Schwitzen, Magenverstimmung und Schlafstörungen (ohne andere Erklärung)

  • Schlechte Arbeitsproduktivität

Debra Kissen, PhD, eine klinische Psychologin, sagt, dass es hilfreich sein kann, einen Blick darauf zu werfen, wie man sich während des Arbeitstages fühlt.

[Beurteilen Sie Ihre Angst] danach, wie schwer sie ist und wie sehr sie Sie behindert, sagt Kissen. Vielleicht ist die Angst vorhanden, und Sie arbeiten immer noch recht effektiv, oder Sie sind nur 10 % effektiver, als Sie es sonst wären, wenn Sie sich so fühlen.

Die Ursache für Angstzustände am Arbeitsplatz hängt von der jeweiligen Person ab. Bei manchen Menschen können überlange Arbeitszeiten, hoher Stress, mangelnde Unterstützung durch Vorgesetzte und Kollegen und ähnliche Faktoren dazu führen, dass sie Angstzustände bei der Arbeit entwickeln, sagt Gruttadaro.

Andere Situationen, die Sie ängstlich machen könnten, sind

  • Umgang mit Problemen bei der Arbeit

  • Präsentationen halten

  • Persönliche Beziehungen aufrechterhalten

  • Besprechungen, Personalessen und Betriebsfeiern

  • Besprechungen und Fristsetzungen

  • In Besprechungen das Wort ergreifen

Umgang mit Ängsten am Arbeitsplatz

Glücklicherweise gibt es viele Dinge, die Sie tun können, um Ihre Angst und Ihren Stress bei der Arbeit zu bewältigen.

Kissen schlägt zum Beispiel vor, ein Tagebuch zu führen, um herauszufinden, welche Art von Ängsten Sie haben. Beginnen Sie damit, die Momente zu erfassen, in denen Sie sich während des Arbeitstages unwohl oder ängstlich fühlen.

Vielleicht lassen sich Tendenzen erkennen, z. B. zu Beginn des Tages, wenn Sie sich zum ersten Mal mit den fälligen Aufgaben befassen, oder am Ende des Tages, wenn Sie noch so viel zu tun haben, aber unbedingt Ihre Kinder abholen müssen, sagt sie.

Es kann auch helfen, auf die innere Stimme zu hören und sich einigen dieser ängstlichen Gedanken zu stellen.

Wenn Ihr Verstand sagt: Oh, die halten mich bestimmt für dumm, oder Oh, die haben mich einfach ignoriert. Gibt es eine andere Erklärung dafür, dass sie an deinem Schreibtisch vorbeigegangen sind oder dich beim Zoom-Anruf nicht gehört haben? sagt Kissen. Wir versuchen also nicht nur, uns selbst davon zu überzeugen, dass alles in Ordnung ist, sondern wir wollen eine realistischere Interpretation als eine katastrophale haben.

Hier sind noch ein paar Tipps:

  • Nehmen Sie gesunde Gewohnheiten an. Genügend Schlaf, gesunde Ernährung, regelmäßiger Sport und der Verzicht auf Alkohol und Koffein können helfen, Körper und Geist fit zu halten.

  • Seien Sie organisiert. Auch wenn das Aufräumen des Computers und des Schreibtischs nicht unbedingt Priorität hat, wird es auf lange Sicht Wunder bewirken, wenn Sie organisiert bleiben.

  • Seien Sie ehrlich zu sich selbst. Wenn Sie nicht genug Zeit dafür haben, nehmen Sie keine Aufgaben, Projekte und Aufträge an, für die Sie keine Zeit haben.

  • Kommuniziere. Bitten Sie um Hilfe, wenn Sie sie brauchen. Wenn Sie zu viel zu tun haben, sprechen Sie es an. Ihr Vorgesetzter merkt vielleicht nicht, dass Sie zu sehr eingespannt sind.

  • Feiern Sie Ihre Erfolge. Bevor Sie zur nächsten Aufgabe oder zum nächsten Projekt übergehen, nehmen Sie sich eine Sekunde Zeit, um Ihre Arbeit zu feiern und den Menschen zu danken, die Ihnen geholfen haben.

  • Bilden Sie sich weiter. Lernen Sie, Anzeichen von Angst zu erkennen, und machen Sie sich ein Bild davon, wie Sie mit diesen Symptomen am Arbeitsplatz umgehen können.

  • Machen Sie es beim ersten Mal richtig. Nehmen Sie sich beim ersten Mal etwas mehr Zeit, um es richtig zu machen. Dies kann auf lange Sicht helfen, da Sie Ihre harte Arbeit nicht wiederholen müssen.

  • Bereiten Sie sich vor und planen Sie. Wenn Sie größere Projekte haben, sollten Sie diese frühzeitig in Angriff nehmen und sich selbst kleine Fristen setzen. Es kann auch hilfreich sein, sich auf Probleme vorzubereiten, die auftauchen könnten, und zu versuchen, diese zu vermeiden.

  • Setzen Sie klare Grenzen. Nehmen Sie keine Arbeit mit nach Hause. Machen Sie es sich zum Beispiel zur Regel, Ihre Voicemail oder Ihre Arbeits-E-Mails nicht abzurufen, sobald Sie den Arbeitsplatz verlassen.

  • Halten Sie sich von giftigen Kollegen fern. Hören Sie nicht auf Tratsch oder Negativität an Ihrem Arbeitsplatz.

  • Machen Sie Pausen, wenn Sie sie brauchen. Versuchen Sie es mit tiefen Atemtechniken oder machen Sie einen Spaziergang, um den Kopf frei zu bekommen. Das gilt auch für den Urlaub. Die Chancen stehen gut, dass Sie sich nach Ihrer Rückkehr erfrischt und bereit fühlen, wieder loszulegen.

  • Erzählen Sie es einem Kollegen, dem Sie vertrauen. Jemanden bei der Arbeit zu haben, der von Ihren Ängsten weiß, kann beruhigend sein und den Stress und die Angst etwas lindern.

  • Nutzen Sie Ihre Zeitmanagementfähigkeiten. Ein geübtes Zeitmanagement kann helfen, einen Teil der Angst zu lindern. Versuchen Sie, Ihre Aufgaben mit Hilfe von Aufgabenlisten nach Prioritäten zu ordnen. Diese Listen können auch sicherstellen, dass Sie genügend Zeit für die Erledigung der einzelnen Aufgaben einplanen.

  • Arbeiten. Sich mit Arbeit zu beschäftigen, kann Ihr Selbstwertgefühl stärken und Ihre soziale Identität stärken, ganz abgesehen davon, dass Sie damit das nötige Einkommen erzielen.

Informieren Sie Ihren Arbeitgeber

Ob Sie Ihrem Arbeitgeber von Ihren Ängsten am Arbeitsplatz erzählen oder nicht, bleibt ganz Ihnen überlassen. Vielleicht brauchen Sie eine Unterkunft oder wollen die Leute darüber aufklären, was Sie durchmachen.

Der Americans with Disabilities Act (ADA) schützt Menschen mit einer körperlichen oder geistigen Behinderung, die für die Stelle qualifiziert sind. Dies kann Sie vor Diskriminierung am Arbeitsplatz schützen. Ein Arbeitgeber kann sich nicht weigern, Sie wegen einer Behinderung einzustellen, die Sie daran hindert, Dinge zu tun, die für Ihre Rolle bei der Arbeit unerlässlich sind.

Für Arbeitgeber ist es wichtig, dafür zu sorgen, dass ihre Mitarbeiter Zugang zu psychosozialen Diensten und Unterstützungsleistungen haben", sagt Gruttadaro.

Sie schlägt auch ein paar andere Dinge vor, die Arbeitgeber tun können, um ihre Mitarbeiter zu unterstützen:

  • Informieren Sie die Belegschaft und die Führungskräfte. Je sichtbarer Sie Informationen über psychische Erkrankungen wie Angstzustände machen, desto wahrscheinlicher ist es, dass sich die Mitarbeiter psychologisch sicher fühlen, wenn sie sich in Behandlung begeben, sagt Gruttadaro.

  • Ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter, das Employee Assistance Program (EAP) zu nutzen. Es kann hilfreich sein, die Mitarbeiter an die verfügbaren Leistungen für psychische Gesundheit zu erinnern. Es ist eine gute Idee, Ängste als normal zu betrachten und die Mitarbeiter zu ermutigen, bei Bedarf Hilfe in Anspruch zu nehmen, sagt Gruttadaro.

  • Unterstützen Sie Führungskräfte bei der Unterstützung von Mitarbeitern mit Angstzuständen. Dazu gehört auch, mit den Führungskräften Strategien für einen einfühlsamen und mitfühlenden Umgang zu erarbeiten. Dies ist vielleicht nicht für alle Manager selbstverständlich, sagt Gruttadaro. Erinnern Sie die Führungskräfte daran, dass ein unterstützendes Arbeitsumfeld dazu beiträgt, die Loyalität, das Engagement und die Leistungsbereitschaft der Mitarbeiter für das Unternehmen zu fördern, was letztlich allen zugute kommt.

Kissen sagt, dass es für beide Seiten von Vorteil ist, wenn eine Lösung gefunden wird, die sowohl den Bedürfnissen der Arbeitnehmer als auch denen des Arbeitgebers gerecht wird. Wenn Ihr Vorgesetzter Ihnen beispielsweise mündlich mehrere Aufgaben zuteilt und Sie das als zu viel empfinden, könnten Sie ihn fragen, ob es möglich wäre, Ihnen die Aufgaben auch per E-Mail zu schicken.

Wenn Sie jemanden haben, der weniger ausgebrannt und weniger gestresst ist, gewinnt der Arbeitnehmer und der Arbeitgeber, sagt sie. Vielleicht gibt es eine kleine Veränderung in einer Rolle. Vielleicht machen Sie etwas, das Sie ganz gut können, aber Sie haben eigentlich eine andere Stärke ... die Sie nutzen könnten.

Möglichkeiten, Hilfe zu bekommen

Ängste und Stress sollten nicht ignoriert werden. Fachleute wie Berater und Therapeuten können Ihnen helfen, sich besser zu fühlen. Sie können regelmäßige Therapiesitzungen, Medikamente oder andere Behandlungen empfehlen.

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