Was Ärzte wünschen, dass die Patienten über ihre Arbeit Bescheid wissen

Von Christine Lehmann, MA

22. Juli 2022 - Was wünschen sich Ärztinnen und Ärzte von ihren Patientinnen und Patienten über die Ausübung der Medizin heute?

Mehr als 200 US-amerikanische Ärzte haben an einer aktuellen Medscape-Umfrage teilgenommen, um genau das herauszufinden. Lesen Sie hier, was Haus- und Fachärzte sagen, wenn ihre Patienten über ihre Arbeit Bescheid wüssten.

Die Patienten sehen nicht alles, was wir tun

Ein Hausarzt stellte fest, dass die Patienten nicht wissen, dass die Zeit, die sie mit den Patienten verbringen, nur etwa ein Drittel der ärztlichen Arbeit ausmacht.

Sie haben noch ein halbes Dutzend anderer Dinge zu tun, die dazu führen können, dass sie zu spät kommen:

"Wir betreuen nicht nur Patienten in der Praxis, sondern nehmen auch Telefonanrufe entgegen, sprechen mit Krankenhausärzten über aufgenommene Patienten, prüfen Krankenblätter, füllen Rezepte aus, treffen uns mit Leuten aus der Industrie, gehen zu Fuß ... und es gibt viele Tage, an denen wir nicht einmal zum Essen kommen. ... Das sind nur einige der vielen Gründe, warum wir zu spät zu den Patienten kommen", sagte ein Internist.

"Ich habe mehrere tausend Patienten, wenn ich also zu spät komme, dann nicht aus Respektlosigkeit, sondern weil ich in verschiedene Richtungen gezogen werde", sagte ein Hausarzt.

"Ich helfe noch jemandem, der mehr Zeit braucht, während er wartet, und er würde die gleiche Zeit bekommen, wenn er sie bräuchte", sagte ein Hämatologe-Onkologe.

"Notfälle bei anderen Patienten können zu Verzögerungen bei Ihrer Behandlung führen. Stellen Sie sich vor, Sie wären der Patient mit dem ungeplanten Notfall", so ein Notfallmediziner.

Wir kümmern uns um Sie

Die Ärzte, die an der Umfrage teilnahmen, wollten den Patienten zeigen, wie sehr sie sich für sie einsetzen, auch wenn der Arzt in Eile zu sein scheint oder nicht so viel Zeit mit dem Patienten verbringen kann, wie sie es gerne hätten.

"Ich kümmere mich um jeden Patienten, den ich betreue, und ich möchte die richtige Diagnose stellen und die richtige Behandlung verschreiben", sagte ein Arzt für Notfallmedizin.

"Der Hauptgrund, warum wir uns für die Medizin entschieden haben, ist, das Leben der Menschen zu verbessern. Der Respekt, das hohe Einkommen und die geistige Herausforderung sind zweitrangig. Wir opfern täglich persönliche und familiäre Zeit für unsere Patienten", sagte ein Urologe.

Ein Dermatologe sagte: "Unser Beruf ist es, Menschen zu helfen. Wir haben die Pflicht, immer in ihrem besten Interesse zu handeln. Wir sind der einzige Berufsstand, in dem das ein absolutes Muss ist. Wir wollen, dass Sie gesund werden. Wir wollen, dass Sie verstehen, was mit Ihrem Körper/Geist geschieht. Wir kümmern uns um Sie, und wir bemühen uns sehr, Ihren Respekt zu verdienen.

Auch wir sind Menschen

Ein chirurgischer Onkologe wollte die Patienten wissen lassen, dass Ärzte ihr Bestes geben, aber auch sie sind Menschen und daher unvollkommen.

"Wir sind in der Lage, von Zeit zu Zeit Fehler zu machen. Die Medizin ist keine exakte Wissenschaft, und so reagiert jeder Mensch anders auf verschiedene Therapien", sagte ein anderer Chirurg.

Ein Notfallmediziner kommentierte: "Auch wir sind Menschen mit Gefühlen. Wir werden verletzt, wenn wir angeschrien, beschimpft, manipuliert, getreten, geschlagen werden usw."

"Diejenigen, die wirklich krank oder verletzt sind, verhalten sich selten so. Dennoch ist es immer der Arzt, der die Schuld trägt. Es ist äußerst selten, dass jemandem bei seiner Arbeit kein menschlicher Fehler unterlaufen ist", sagte er.

Das sollten auch die Patienten wissen, so der Hausarzt:

"Wir sind Menschen mit den gleichen familiären, lebenspraktischen und außerberuflichen Belastungen wie jeder andere auch."

"Dass auch ich ein Mensch mit einer eigenen Familie und gelegentlich gesundheitlichen Problemen bin. Auch wir haben Urlaub verdient."

Wir haben eine Menge Training

Ein Notfallmediziner wollte, dass die Patienten wissen, wie viel Zeit und Mühe es kostet, Arzt zu werden.

"Wir sind zur Schule gegangen und haben viel studiert, um dahin zu kommen, wo wir jetzt sind. Wir haben Gründe für Dinge, die vielleicht nicht offensichtlich sind. Man kann nicht Arzt werden, indem man etwas im Internet liest", sagte ein Internist.

Ein Pathologe sagte: "Ich möchte, dass die Patienten verstehen, welch harte Arbeit und Hingabe erforderlich sind. Bei mir waren es 4 Jahre Medizinstudium, 4 Jahre Facharztausbildung und ein Jahr Stipendium. Es dauerte 9 Jahre, bis ich meine Spezialgebiete anatomische und klinische Pathologie ausüben konnte. Und jeden Tag habe ich gebetet, lieber Gott, lass nicht zu, dass ich eine Fehlentscheidung treffe und jemanden verletze.

"Glücklicherweise habe ich das nicht getan, aber ich glaube nicht, dass das irgendjemandem wichtig ist oder dass es irgendjemanden interessiert. Im Nachhinein würde ich niemals die gleichen persönlichen Opfer bringen, die ich gebracht habe."

Tipps von Ärzten für Patienten

• Fragen Sie nach, wenn Sie Fragen zu Ihrer Diagnose, der Prognose oder den Behandlungsmöglichkeiten haben. Kein seriöser Arzt wird gegen Ihren Wunsch, eine zweite Meinung einzuholen, argumentieren.

• Machen Sie sich mit Ihrer Krankengeschichte vertraut und seien Sie geduldig, wenn Ihnen mehrmals ähnliche Fragen gestellt werden.

• Bitte warten Sie nicht bis zur letzten Minute, um Nachfüllungen zu erhalten oder Briefe oder Papiere anzufordern.

• Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir bei einem einzigen Besuch nicht alle Probleme angemessen behandeln können.