Amazon wagt einen weiteren Sprung in das amerikanische Gesundheitswesen

Von Frankie Rowland

22. Juli 2022 -- Amazon baut seine Präsenz im Gesundheitswesen weiter aus und kündigte kürzlich an, dass es die US-Grundversorgungsorganisation One Medical für 3,9 Milliarden Dollar übernehmen will.

Das auf Mitgliedschaft basierende Unternehmen One Medical bietet seinen Patienten einen 24/7-Zugang über virtuelle Betreuung sowie persönliche Dienstleistungen in 12 US-Städten, darunter Atlanta, Boston, Chicago und Los Angeles. Auf seiner Website weist das Unternehmen darauf hin, dass es "intelligente Technologien" einsetzt, wie z. B. eine mobile App zur Terminvereinbarung, Erneuerung von Rezepten und zur Benachrichtigung von Anbietern.

Neil Lindsay, Senior Vice President von Amazon Health Services, sagte, dass das Gesundheitswesen schon seit langem renovierungsbedürftig sei und dass Amazon durch die Übernahme von One Medical nun die Möglichkeit habe, die Branche zu verändern.

"Einen Termin zu buchen, Wochen oder sogar Monate auf einen Termin zu warten, sich von der Arbeit freizunehmen, zu einer Klinik zu fahren, einen Parkplatz zu finden, im Wartezimmer zu warten, dann in den Untersuchungsraum zu gehen, um dort ein paar Minuten mit einem Arzt zu verbringen, und dann noch einmal in die Apotheke zu gehen - wir sehen viele Möglichkeiten, sowohl die Qualität des Erlebnisses zu verbessern als auch den Menschen wertvolle Zeit in ihrem Alltag zurückzugeben." sagte Lindsay in einer Erklärung zur Ankündigung des Kaufs.

Die Fusion ist ein weiteres Beispiel dafür, wie der Tech-Gigant seine Präsenz im Gesundheitswesen ausbaut. Amazons erste Akquisition im Gesundheitsbereich war PillPack im Jahr 2018, was zur Einführung einer eigenen digitalen Apotheke in den USA führte.

George Congdon, Senior Analyst beim globalen Forschungsunternehmen Third Bridge, bezeichnete One Medical als "nahtlose Ergänzung" zu Amazons arbeitgeberorientiertem Telemedizin-Angebot Amazon Care und seiner digitalen Apotheke.

"Amazon ist bestrebt, eine ganzheitliche Suite von Gesundheitsdienstleistungen mit dem Schwerpunkt auf Verbraucherkomfort in großem Umfang aufzubauen. Mit dem Kauf von One Medical erweitert das Unternehmen seine bestehende Mitgliedschaft und fügt gleichzeitig einen wichtigen Teil des Gesundheitskontinuums hinzu, um sein Wertangebot für von Arbeitgebern gesponserte Gesundheitspläne zu erhöhen". sagte Congdon in einer Erklärung.

In der Amazon-Pressemitteilung äußerten sich beide Organisationen zu den potenziellen Vorteilen für die Gesundheitsbranche nach der Fusion.

"Die Möglichkeit, die Gesundheitsversorgung zu verändern und die Ergebnisse zu verbessern, indem wir das menschenzentrierte und technologiegestützte Modell und das außergewöhnliche Team von One Medical mit der Kundenbesessenheit, der Erfindungsgeschichte und der Bereitschaft von Amazon, langfristig zu investieren, kombinieren, ist so aufregend", sagte Amir Dan Rubin, CEO von One Medical. "Es besteht die große Chance, die Gesundheitsversorgung für Patienten, Anbieter und Kostenträger zugänglicher, erschwinglicher und sogar angenehmer zu gestalten. Wir freuen uns darauf, gemeinsam Innovationen voranzutreiben und den Zugang zu hochwertigen Gesundheitsdienstleistungen zu erweitern."

Congdon wies darauf hin, dass Amazon Care-Mitglieder nun Zugang zu virtueller und persönlicher Primärversorgung sowie zur Zustellung von Rezepten haben werden.

Einer unserer Experten drückte es so aus: "Sie hatten diesen Besuch, wir haben Ihnen dieses Rezept ausgestellt. Wir sind in der Lage, Ihnen das Rezept und die Zuzahlung über Ihre Amazon-Karte in Rechnung zu stellen. Es wird sich alles um nahtlose Bequemlichkeit drehen", sagte Congdon.

Amazon gab nicht bekannt, ob die Übernahme ausschließlich Amazon Care-Mitgliedern zugute kommen wird oder auch der Allgemeinheit zur Verfügung steht.

Der Abschluss des Zusammenschlusses unterliegt der Zustimmung der Aufsichtsbehörden und der Aktionäre von One Medical.