Im Americans with Disabilities Act Amendments Act von 2008 wird die Aufmerksamkeitsdefizit-Hyperaktivitätsstörung (ADHS) als kognitive (psychische) Behinderung aufgeführt. Es schreibt vor, dass Arbeitgeber Mitarbeiter mit ADHS nicht diskriminieren dürfen.
Vielleicht stellen Sie fest, dass einige Ihrer Mitarbeiter mit ADHS hinter bestimmten Erwartungen zurückbleiben, nicht produktiv sind oder sich bei ihrer Arbeit nicht erfüllt fühlen, obwohl sie ihr Bestes geben. Wenn das der Fall ist, müssen ihre Arbeitsbedingungen möglicherweise angepasst werden, um ihnen zu mehr Erfolg zu verhelfen.
Mögliche Herausforderungen, denen Menschen mit ADHS am Arbeitsplatz begegnen können
Untersuchungen zeigen, dass Menschen mit ADHS ein höheres Risiko haben, ihren Arbeitsplatz zu verlieren oder arbeitslos zu werden. Sie könnten auch:
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mehr Krankheitstage nehmen
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Häufiger den Arbeitsplatz wechseln
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Viele Jobs gleichzeitig haben
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Bei der Arbeit unzufrieden sein
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Keine gute Leistung bei der Arbeit
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eine höhere Wahrscheinlichkeit, in Arbeitsunfälle oder Verletzungen verwickelt zu werden
Menschen mit ADHS haben oft Schwierigkeiten, die Erwartungen an einen typischen Arbeitsplatz zu erfüllen. Der Bericht der Commission on Achieving Necessary Skills (SCANS) des US-Arbeitsministers führt beispielsweise "Denkfähigkeiten" als etwas an, das junge Menschen brauchen, um am Arbeitsplatz erfolgreich zu sein. Menschen mit ADHS mangelt es möglicherweise an einigen der in dem Bericht genannten "Denkfähigkeiten", z. B. an Organisationstalent, an der Fähigkeit, Ideen effektiv zu kommunizieren, an Aufgaben dranzubleiben und Probleme zu finden und zu lösen.
Für Arbeitnehmer mit ADHS kann es eine Herausforderung sein,:
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sich zu konzentrieren
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Aufmerksam bei Sitzungen sein
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ihre Zeit zu managen
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ihren Zeitplan zu organisieren
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ihr Arbeitspensum im Griff zu haben
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Anweisungen befolgen
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Fristen einhalten
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mit ihren Mitarbeitern kommunizieren
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Sie halten sich an das, was sie zu tun haben
Die Psychotherapeutin Elizabeth Fedrick, PhD, LPC, sagt, dass Menschen mit ADHS möglicherweise Dinge bei der Arbeit aufschieben und schlechte Arbeit abliefern.
Sie können auch Schwierigkeiten haben, ihre Emotionen zu kontrollieren, und Konflikte mit Kollegen haben, sagt Sussan Nwogwugwu, Clinical Leader PMHNP, in der digitalen ADHS-Klinik Done.
Außerdem kann der ständige Kampf um die Konzentration und die Erledigung von Aufgaben - bei gleichzeitiger Sorge um die Sicherheit des Arbeitsplatzes - zu zusätzlichen psychischen Problemen führen, wie geringes Selbstwertgefühl, negativer Glaube an die eigenen Fähigkeiten sowie Angstzustände und Depressionen, sagt Fedrick.
Einzigartige Vorteile, die Mitarbeiter mit ADHS für den Arbeitsplatz mitbringen
ADHS-Symptome ermöglichen es Menschen mit ADHS, in bestimmten Situationen am Arbeitsplatz hervorragende Leistungen zu erbringen. Die Forschung zeigt, dass Menschen mit ADHS eher kreativ und originell denken und neue Ideen in jede Umgebung einbringen als Erwachsene ohne ADHS.
Menschen mit ADHS sind oft leicht ablenkbar, und das kann auch ein Vorteil sein. Sie können verschiedene Aspekte der Arbeit betrachten und Dinge sehen, die eine Person ohne ADHS sonst ignorieren würde, sagt Kelly Hermann, Vizepräsidentin für Zugänglichkeit, Gleichberechtigung und Integration an der University of Phoenix.
Eine weitere Möglichkeit, wie Menschen mit ADHS am Arbeitsplatz innovativ sein können, ist, dass sie oft risikofreudig und abenteuerlustig sind, sagt Fedrick. Sie sind eher bereit, in ihrem Job Dinge auszuprobieren, an die andere noch nicht gedacht haben oder die sie nicht tun wollten.
Außerdem sind Menschen mit ADHS hervorragend in der Lage, Arbeiten zu erledigen, die sie interessieren und begeistern. Sie engagieren sich oft sehr stark und erbringen bessere Leistungen als ihre Kollegen, sagt Kate Hanselman, Psychiatric Mental Health Nurse Practitioner bei Thriveworks Counseling in Stamford, die ebenfalls mit ADHS lebt.
Es ist jedoch wichtig, Ihren Mitarbeitern dabei zu helfen, ein Gleichgewicht zu finden, wenn sie sich auf Arbeiten konzentrieren, die sie begeistern, damit sie es nicht übertreiben und ausbrennen.
Menschen mit ADHS sind oft energiegeladen, kontaktfreudig, unterhaltsam und auf der Suche nach neuen Erfahrungen. Diese Eigenschaften bringen sie dazu, mit neuen Menschen in Kontakt zu treten oder neue Programme und Schulungen zu starten. Das kann dem Unternehmen helfen zu wachsen, sagt Fedrick.
Weitere positive Aspekte der Arbeit mit Mitarbeitern mit ADHS können sein:
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Sie sind gut in Krisen.
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Sie sind flexibel und spontan.
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Sie bringen oft Optimismus mit an den Arbeitsplatz.
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Sie arbeiten besser unter engen Fristen oder Druck.
Wie Sie Mitarbeitern mit ADHS zum Erfolg verhelfen können
Es gibt keine allgemeingültigen Regeln, um Mitarbeitern mit ADHS zum Erfolg zu verhelfen. Sie können jedoch damit beginnen, alle Mitarbeiter, insbesondere das Managementteam und die Personalabteilung, über ADHS und die möglichen Auswirkungen auf die Leistung aufzuklären, sagt Fedrick.
Sie erklärt, dass Menschen mit ADHS oft in Arbeitsumgebungen arbeiten, die ihren Fähigkeiten zuwiderlaufen, weil manche Menschen ADHS nicht als psychische Störung ernst nehmen. Und die Folgen eines solchen Umfelds werden oft übersehen oder abgetan.
"Wenn Sie bei einem Mitarbeiter mit ADHS Dinge wie Vergesslichkeit, Nachlässigkeit oder Verspätung feststellen, so ist dies nicht auf einen Mangel an Sorgfalt oder Respekt zurückzuführen, den Sie bei einem neurotypischen Mitarbeiter vermuten würden", sagt Hanselman. "Vielmehr handelt es sich hierbei um ADHS-spezifische Herausforderungen, die als Leistungsprobleme angesprochen und unterstützt werden sollten, anstatt sie als vorsätzliche Missachtung aufzufassen.
Weitere Möglichkeiten, mit Mitarbeitern mit ADHS umzugehen und ihnen zu helfen, ihr Potenzial am Arbeitsplatz auszuschöpfen, sind:
Lernen Sie Ihre Mitarbeiter besser kennen. ADHS-Symptome sind oft von Person zu Person unterschiedlich. Eine einheitliche Lösung für alle ADHS-Betroffenen am Arbeitsplatz ist möglicherweise nicht der beste Weg, um ihnen zu helfen.
"Ein Mitarbeiter hat vielleicht mit Perfektionismus und Zaudern zu kämpfen. Ein anderer hat vielleicht Probleme mit der Konzentration und Aufmerksamkeitsspanne", sagt Fedrick. "Lernen Sie also jede Person und ihre Symptome kennen, und fragen Sie sie, wie man ihr am besten helfen und sie unterstützen kann.
Sprechen Sie zuerst mit Ihren Mitarbeitern, bevor Sie Lösungen am Arbeitsplatz einführen, "damit der Mitarbeiter seine Arbeit selbst in die Hand nehmen kann und Sie die Art von Unterstützung anbieten können, die für den Mitarbeiter effektiv ist", sagt Hermann.
Versuchen Sie auch nicht, die Symptome, die Ihnen der Mitarbeiter schildert, herunterzuspielen oder abzutun", sagt Fedrick. "Arbeiten Sie stattdessen gemeinsam daran, mögliche Lösungen für etwaige Hindernisse zu finden.
Sorgen Sie dafür, dass die Aufgaben zu den Stärken des Mitarbeiters passen. Experten sagen, das Wichtigste, was Sie für Ihre Mitarbeiter mit ADHS tun können, ist, mit ihren Symptomen zu arbeiten und nicht gegen sie.
Lernen Sie also die Stärken Ihrer Mitarbeiter kennen und weisen Sie ihnen, wann immer möglich, Aufgaben in Bereichen zu, in denen sie sich am wohlsten fühlen oder mehr Interesse zeigen, sagt Fedrick.
Menschen mit ADHS können sich besser konzentrieren, bleiben interessiert und motiviert, sind produktiver und kommen auf neue Ideen, wenn die Arbeit ihren Interessen und Stärken entspricht.
Schaffen Sie Anpassungen am Arbeitsplatz. Menschen mit ADHS können die Anforderungen am Arbeitsplatz in einer Umgebung erfüllen, die ihnen hilft, sich zu konzentrieren, bei der Sache zu bleiben und produktiv zu sein.
Fedrick schlägt vor, dass Sie "herausfinden, in welcher Art von Umgebung jeder Mitarbeiter am besten zurechtkommt - arbeitet er besser mit anderen zusammen, allein oder zu Hause?" Passen Sie sich dann an diese Gegebenheiten an.
Um die ideale Umgebung für jemanden mit ADHS zu schaffen, könnten Sie:
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Verringern Sie die Ablenkungen, damit sie sich besser konzentrieren und bei der Sache bleiben können. Sie können ihnen Hilfsmittel wie Kopfhörer mit Geräuschunterdrückung, Ohrstöpsel oder Blocker-Apps zur Verfügung stellen, um mögliche Ablenkungen zu vermeiden. Sie können ihren Schreibtisch an eine Wand stellen oder ihnen erlauben, in leeren Büros zu arbeiten, wenn sie dies bevorzugen.
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Schaffen Sie tägliche Routinen, an die sie sich halten können.
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Geben Sie ihnen mehr Zeit für die Erledigung von Aufgaben oder Schulungen und fragen Sie nach, ob sie Hilfe beim Verständnis eines Teils ihrer Arbeit benötigen.
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Sie verfügen über eine gewisse Flexibilität in Bezug auf ihren Zeitplan, ihr Arbeitspensum, ihre Fristen und ihre Kommunikation.
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Geben Sie spezifische Anweisungen, Fristen oder Erwartungen und halten Sie diese schriftlich fest.
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Erlauben Sie das Anfertigen von Notizen in Besprechungen.
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Gewähren Sie vor dem Ende der Sitzung zusätzliche Zeit, um alles zu erklären, was ein Mitarbeiter während der Sitzung verpasst haben könnte.
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Weisen Sie Projekte in kleineren, besser handhabbaren Teilen zu.
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Lassen Sie Ihre Mitarbeiter zwischen den Aufgaben Pausen einlegen, um sich zu entspannen, zu dehnen oder zu bewegen, wie es ihnen beliebt.
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Stellen Sie ihnen Kalendererinnerungen, Notizen, Checklisten-Apps usw. zur Verfügung, damit sie ihr Arbeitspensum im Griff haben.
Empfangen und geben Sie Feedback. Um Ihren Mitarbeitern mit ADHS zum Erfolg zu verhelfen, müssen Sie nicht nur Veränderungen am Arbeitsplatz vornehmen, um ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Sie müssen sich auch regelmäßig bei ihnen melden, um zu erfahren, wie sie mit den Veränderungen zurechtkommen.
Fragen Sie sie, ob es etwas gibt, womit sie Probleme haben. Und finden Sie heraus, ob es etwas gibt, was Sie tun können, um sie besser zu unterstützen, sagt Fedrick.
Sie können sie auch über ihre Fortschritte bei der Arbeit mit den neuen Veränderungen informieren. Lassen Sie sie wissen, ob sie die Erwartungen erfüllen oder produktiver werden. Sagen Sie ihnen auch, woran sie noch arbeiten müssen, sagt sie.
Wie jemand mit ADHS mit Arbeitskollegen interagieren kann
Ein Mitarbeiter mit ADHS interagiert wahrscheinlich mit seinen Kollegen wie jeder andere Mitarbeiter auch, sagt Hanselman. Fedrick sagt, dass sie es vielleicht genießen, ihre Kollegen zu treffen und sich mit ihnen zu unterhalten.
Aber sie könnten auch:
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viel reden
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Unerwartet das Thema wechseln
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Kollegen unterbrechen, während sie noch reden
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Nicht in der Lage sein, Fristen einzuhalten oder Projekte abzuschließen
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sich bei der Arbeit mit Kollegen ablenken lassen
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Sie isolieren sich von ihren Kollegen
Da sich ADHS bei jedem Menschen anders auswirkt, ist es laut Hermann am besten (für Arbeitgeber und Kollegen), an jede Interaktion am Arbeitsplatz mit der Bereitschaft heranzugehen, mehr über jede Person zu erfahren und herauszufinden, wie man am besten zusammenarbeiten kann. Auf diese Weise kann man ein Arbeitsumfeld schaffen, in dem sich jeder zugehörig fühlt.
Wie sich ADHS auf die Arbeit von zu Hause aus auswirken kann
Je nach ihren Symptomen kann es für einige Arbeitnehmer mit ADHS von Vorteil sein, von zu Hause aus zu arbeiten. Andere ziehen es vielleicht vor, mit ihren Kollegen im Büro zu arbeiten.
"Für Mitarbeiter, die sich leicht ablenken lassen und aufgrund von Nebengesprächen, Unterbrechungen, dem Engagement der Kollegen usw. die Konzentration verlieren, kann die Arbeit von zu Hause aus vorteilhafter sein", sagt Fedrick.
"Ein Heimbüro ermöglicht es dem Mitarbeiter, sich in Bezug auf den Standort und die Umgebung des Arbeitsplatzes selbst anzupassen", sagt Hermann. Sie können zappeln, Steh-Sitz-Schreibtische benutzen und häufiger Pausen machen.
"Für Mitarbeiter, denen es schwerfällt, bei der Arbeit zu bleiben, kann es sein, dass sie bei der Arbeit von zu Hause aus mehr Ablenkungen ausgesetzt sind, wie z. B. Hausarbeiten, Fernsehen oder andere Familienangelegenheiten", sagt Fedrick. Außerdem sind sie möglicherweise nicht so rechenschaftspflichtig gegenüber Kollegen und Vorgesetzten wie bei der Arbeit im Büro. All dies kann ihre Produktivität und Effizienz verringern.
Fedrick schlägt vor, wie man die Arbeit von zu Hause aus für ADHS-Betroffene erleichtern kann:
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Richten Sie einen klaren Tagesablauf ein und halten Sie sich an einen Zeitplan.
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Bestimmen Sie einen bestimmten Bereich in der Wohnung für die Arbeit.
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Entfernen Sie Ablenkungen und sorgen Sie dafür, dass Ihr Arbeitsbereich ruhig und still ist.
Wie Kollegen ihren Kollegen mit ADHS helfen können
Wenn Sie Kollegen mit ADHS kennen, können Sie ihnen helfen, ihre Arbeit gut zu machen, indem Sie sensibel für ihre Erfahrungen sind und verstehen, wie sich Ihr Verhalten auf ihre Fähigkeit auswirkt, die Arbeitsanforderungen zu bewältigen, sagt Fedrick.
Sprechen Sie mit Ihren Kollegen darüber, wie Sie sie unterstützen können. Wenn ein Mitarbeiter mit ADHS Ihnen erzählt, dass es ihm schwer fällt, die Zeit einzuschätzen, die er für die Fertigstellung eines Projekts benötigt, können Sie mit ihm zusammenarbeiten, um realistischere Zeitschätzungen zu erstellen, sagt Hermann.
Hanselman empfiehlt Arbeitgebern, Flexibilität, Verständnis und klare Kommunikation am Arbeitsplatz zu fördern, damit alle Teammitglieder - mit und ohne ADHS - ihr Bestes bei der Arbeit geben können.
