Sind Sie neu in der Pflege? Wahrscheinlich benötigen Sie die Unterstützung eines geriatrischen Pflegemanagers und Zugang zu den vielen Ressourcen, die Ihnen in Ihrer Gemeinde zur Verfügung stehen. Der Arzt sagt Ihnen, was Sie wissen müssen.
Es wurde schon einmal gesagt, aber es lohnt sich, es zu wiederholen: Ziehen Sie in Erwägung, einen geriatrischen Betreuer zu engagieren, der Ihnen dabei helfen kann, herauszufinden, welche Art von regelmäßiger professioneller Hilfe Sie bei der Pflege Ihres Senioren in Anspruch nehmen können.
Zu den unterstützenden Pflegeoptionen gehören Einrichtungen und Programme, die Ihr Angehöriger aufsuchen kann, wie Seniorenzentren und Tagespflegeprogramme für Erwachsene, sowie Dienste, die zu ihm kommen, wie z. B. die Lieferung von Mahlzeiten, Besuche zur Beruhigung und häusliche Pflege. Die Dienste werden professionell und auf freiwilliger Basis angeboten. Wenden Sie sich für Informationen an den Eldercare Locator oder die National Association for Home Care.
Wenn Sie sich hauptsächlich zu Hause um Ihren Angehörigen kümmern, aber ab und zu eine Pause gebrauchen können, stellt das Senior Corps einen geschulten Freiwilligen zur Verfügung, der einmal in der Woche zu ihm kommt und ihn betreut. Örtliche religiöse Gruppen können ähnliche ehrenamtliche Hilfe anbieten.
Wenn Sie verreisen oder vorübergehend nicht zur Verfügung stehen, können Sie eine professionelle Kurzzeitpflege in Anspruch nehmen. Diese vorübergehende Betreuung kann zu Hause oder in einer Pflegeeinrichtung erfolgen. Erkundigen Sie sich bei Ihrer örtlichen Area Agency on Aging oder bei einem häuslichen Pflegedienst.
Wenn Ihre Mutter vor allem Gesellschaft und Beschäftigung braucht, kann sie ihre Tage in einem Seniorenzentrum verbringen, das sie oft abholt, ihr Mittagessen anbietet und sie am Ende des Tages wieder nach Hause bringt.
Tagesbetreuungsprogramme für Erwachsene sind ein Kompromiss zwischen dem Leben zu Hause und dem betreuten Wohnen für Senioren, die beaufsichtigte Pflege benötigen. In einem typischen Programm holt ein Kleinbus Ihren Vater gegen 9 Uhr morgens ab, fährt ihn zu einer Einrichtung, wo er Kontakte knüpft, zu Mittag isst, an Aktivitäten teilnimmt und möglicherweise eine medizinische Routineversorgung erhält, und setzt ihn dann gegen 17 Uhr wieder zu Hause ab.
Im Idealfall kommt in einem Tagesbetreuungsprogramm für Erwachsene ein Betreuer auf sechs Klienten, bei stark beeinträchtigten Klienten sind es vier. Das Programm sollte auch einen Sozialarbeiter und eine Krankenschwester beschäftigen.
Geben Sie Ihrem Angehörigen Zeit, sich an alles Neue zu gewöhnen.
"Mein Vater hasste die Idee, in ein Tagesprogramm zu gehen. Ich war wirklich überrascht, wie sehr er sich nach einer Weile daran gewöhnt hat."
-Deb Ingalls
Ein Programm, das die richtigen Aktivitäten anbietet - etwas, das sie interessiert und ihren Fähigkeiten entspricht -, wird der Oma eher gefallen.
Bietet Ihre örtliche High School Kurse in Hauswirtschaft an? Die Schule könnte einer Schülerin oder einem Schüler eine Anerkennung dafür geben, dass sie oder er Ihnen bei der Pflege eines geliebten Menschen hilft.
Häusliche Pflege ist nicht gleich häusliche Pflege. Die Möglichkeiten reichen von einer Pflegekraft, die ganztags im Haus wohnt, über mehrere wechselnde Mitarbeiter, die außerhalb des Hauses wohnen, bis hin zu einer Teilzeithilfe, wenn Sie nicht verfügbar sind oder eine Pause brauchen. Die Art der Betreuung hängt auch von den Bedürfnissen Ihres Senioren ab, ob es sich um Haushaltsführung, persönliche Pflege oder medizinische Betreuung handelt. Wenden Sie sich an Ihre örtliche Area Agency on Aging, um Informationen über die verschiedenen Pflegestufen zu erhalten, die Ihnen zur Verfügung stehen.
Prüfen Sie bei der Einstellung von Pflegekräften sorgfältig die Referenzen. Persönliche Empfehlungen sind am besten. Wenn Sie mit früheren Arbeitgebern sprechen, fragen Sie nach dem größten Fehler, den die Person je gemacht hat, vor allem, wenn die Pflegekraft ein hervorragendes Gesamtzeugnis erhält. Keiner ist perfekt.
Rufen Sie Betreuungsagenturen morgens an, da sie dann mehr Zeit haben, sich um Sie zu kümmern.
Lassen Sie nicht zu, dass eine Pflegekraft einfach "übernimmt"; Ihr Angehöriger sollte so viel wie möglich selbst bestimmen können, während er die notwendige Hilfe erhält.
Seien Sie sich von Anfang an darüber im Klaren, was Sie von einer Betreuungsperson erwarten. Machen Sie genaue Angaben zu den Aufgaben: ans Telefon gehen, Pflanzen gießen, die Post bearbeiten, sich um Haustiere kümmern, einkaufen, kochen und so weiter. Informieren Sie sich auch über die Erwartungen der Betreuungsperson an die Arbeit. Für welche Aufgaben sind sie ausgebildet? Gibt es Aufgaben, die sie nicht erledigen können (oder wollen)?
Mein Vater wird sich zweifellos über seine Betreuer beschweren, und einige dieser Beschwerden können recht ernst sein. Sie müssen alle Beschwerden ernst nehmen. Selbst wenn sich die genaue Version, die Ihr Vater Ihnen erzählt, nur als Teil der Geschichte herausstellt, wird Ihre Untersuchung seiner Beschwerden ihm die Gewissheit geben, dass sie respektiert werden, und die Pflegekräfte werden wissen, dass Sie genau hinschauen.
Wenn Sie eine Pflegeperson eines schlechten Verhaltens beschuldigt haben und sich herausstellt, dass Sie sich geirrt haben, lassen Sie es sie wissen. Das ist wirklich wichtig. Gute Pflegekräfte sind stolz auf ihre Arbeit, und zu Unrecht beschuldigt zu werden, kann für jeden verheerend sein.
Erwägen Sie den Einsatz einer der vielen versteckten Video-"Nanny Cams", die auf dem Markt sind.
Stellen Sie sicher, dass die Betreuer Ihre Anweisungen verstehen. Schreiben Sie sie nicht nur auf Zettel, sondern besprechen Sie sie auch, um sicherzugehen, dass die Anweisungen klar sind, und um das Einverständnis festzustellen.
Wenn Sie eine Betreuungsperson ablösen sollen und sich verspäten, informieren Sie sie immer. Halten Sie einen Ersatzplan für diesen Fall bereit. Denken Sie daran, dass die Betreuungsperson ein eigenes Leben und möglicherweise auch eine Familie hat.
Stellen Sie (private) "Zeugnisse" für jede der von Ihnen eingestellten Betreuungspersonen aus, damit Sie später bei Bedarf darauf zurückgreifen können. Wenn eine Betreuungsperson etwas besonders gut kann, notieren Sie das. Machen Sie sich Notizen zu den Einwänden, die Sie gegenüber potenziellen Pflegekräften hatten, die Sie nicht eingestellt haben.
Halten Sie regelmäßige Besprechungen mit allen Pflegekräften ab. Wenn es mehr als eine Pflegekraft gibt, ist es besser, wenn sie sich untereinander kennen und miteinander kommunizieren können, vor allem, wenn es Terminprobleme gibt. Versuchen Sie ab und zu, die Arbeitszeiten der einen oder anderen Person zu verlängern, damit sie sich überschneiden. Vielleicht können sie sich gegenseitig viel beibringen.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Vater mit jedem vertraut ist, der sich um die Kinder kümmert. Der Vater sollte immer ein Mitspracherecht haben, wer sich um ihn kümmert. Denken Sie daran, dass die Pflege ein sehr intimer Prozess sein kann. Am besten klappt es, wenn Sie sich von vornherein über die beteiligten Personen einigen, soweit das möglich ist. Stellen Sie die Pflegekräfte zumindest Papa vor, bevor sie ihre Arbeit aufnehmen.
Denken Sie während der Feiertage an alle bezahlten Pflegekräfte (z. B. Pflegehelfer, Tagesmütter, Shuttle-Fahrer), die dazu beitragen, das Leben Ihres Angehörigen zu verbessern. Achten Sie darauf, dass Ihre Geschenke gut durchdacht sind.
Zeigen Sie den Pflegern Fotos von Ihrem Elternteil in früheren Tagen. Pflegende und andere Personen werden sich leichter mit ihnen verbinden, wenn sie an die Vitalität erinnert werden, die sie einst hatten.
"Ein Jahr, nachdem bei Cousine Pauline Alzheimer diagnostiziert wurde, kam Maureen zu ihr und Joe, Paulines Ehemann. Maureen war eine engagierte, fürsorgliche Fachkraft, aber Joe ist nicht der einfachste Mensch, mit dem man zusammenleben kann - er neigt dazu, sich zurückzuziehen und wirkt dann feindselig, auch wenn er es nicht ist. Wir hatten Angst, Maureen zu verlieren, und sie war ein echtes Juwel. Eines Tages ging ich zum Abendessen rüber und brachte Joe dazu, Fotos von Pauline herauszuholen, als wir alle zusammen in den Urlaub fuhren und Pauline jedes Schwimmrennen gewann, das wir je hatten. Maureen war gerührt, dass Joe diese Fotos mit ihr teilte, und überrascht, als er anfing, von den alten Zeiten zu erzählen - er redete wie ein Wasserfall und sagte mehr zu ihr als in all den Wochen, in denen sie dort gearbeitet hatte. Danach war alles ein wenig anders. Zum einen glaube ich, dass Maureen Pauline mit einer neuen Art von Respekt betrachtete. Sie hatte auch viel mehr Verständnis dafür, wie sehr Joe als temperamentvoller, energiegeladener Mensch fehlte."
-Beth Castigano
Rufen Sie zu verschiedenen Tageszeiten an, um nach Ihrem Elternteil und der Betreuungsperson zu sehen. Lassen Sie nicht zu, dass Ihre Anrufe (oder Besuche) vorhersehbar werden. Es ist eine gute Idee, zu unerwarteten Zeiten aufzutauchen, besonders am Anfang. Natürlich müssen Sie nicht sagen, dass Sie da sind, um nach dem Rechten zu sehen. Überlegen Sie sich Ausreden, um vorbeizukommen.
Wenn Sie etwas Nettes für Ihren Elternteil tun (etwas Besonderes backen, ein kleines Geschenk mitbringen), sollten Sie dasselbe für die Pflegeperson tun.
Wenn der Großvater sich vor den Freunden, die sie beim Spazierengehen treffen, für die Pflegeperson schämt, sagen Sie ihm, er solle die Pflegeperson als "mein Freund" vorstellen. Die wahre Natur der Beziehung geht niemanden etwas an.
Fertigen Sie eine Checkliste an (z. B. Temperatur, Atemprobleme, Medikamente) und bitten Sie jeden Betreuer, eine Spalte auszufüllen, bevor er seinen Dienst antritt.
Pflegepersonen versorgen Ihre Familie mit so vielen Ressourcen, die Sie brauchen, um Ihr Leben und das Ihrer Eltern lebendig zu halten. Wie viel wissen Sie über deren Familien?
Stellen Sie sicher, dass sich die Pflegekraft in Ihrem Haus wohlfühlt, dass sie weiß, dass sie in der Küche, auf der Terrasse und so weiter willkommen ist. Würde ein kleiner Kühlschrank oder eine Mikrowelle in dem Zimmer, das sie bewohnen (oder anderswo im Haus), ihre Arbeit erleichtern?
Seien Sie realistisch, was Ihre Erwartungen an die Pflegekräfte angeht. Erwarten Sie von anderen Menschen nicht mehr, als Sie selbst jemals tun könnten. Akzeptieren Sie, dass keine bezahlte Pflegekraft, egal wie engagiert sie ist, sich so sehr um Sie kümmern wird wie Sie selbst, und Sie werden nie zu 100 % mit ihrer Pflege zufrieden sein.
Einrichtungen für betreutes Wohnen
Die Suche nach einer geeigneten Einrichtung für betreutes Wohnen für Ihren Angehörigen kann zu den traumatischsten Erfahrungen gehören, die Sie in Ihrem Leben machen werden. Die emotionale Seite kann überwältigend sein; die finanzielle und geschäftliche Seite kann Ihnen den Kopf verdrehen. Beauftragen Sie einen geriatrischen Pflegemanager, der Ihnen durch das Labyrinth von Papierkram und Entscheidungen hilft. Geriatrische Pflegedienstleiter in Ihrer Region finden Sie über Ihre örtliche Area Agency on Aging. Um geriatrische Pflegedienstleiter online zu finden oder zu erfahren, ob Ihr Elternteil Anspruch auf ein kostenloses geriatrisches Pflegemanagement hat, wenden Sie sich an Living Strategies oder die National Association of Professional Geriatric Care Managers.
Altenpflegeeinrichtungen haben in der Regel Wartelisten. Informieren Sie sich, welche dieser Einrichtungen Ihnen zur Verfügung stehen, bevor Sie sie tatsächlich benötigen. Sie sollten wissen, dass es sie in allen Formen und Größen gibt.
Zu den häufigsten Ängsten, die Senioren beim Eintritt in ein betreutes Wohnen haben, gehören Einsamkeit, Vernachlässigung oder Missbrauch und der Verlust der Würde. Hören Sie sich die Befürchtungen Ihres Angehörigen an und besprechen Sie mit ihm, wie Sie sie ausräumen können. Die meisten dieser Ängste lassen sich zerstreuen, wenn Sie sich im Vorfeld über die Einrichtungen informieren, einen Plan für die Überwachung während des Aufenthalts Ihres Senioren aufstellen und Ihre Pläne und Informationen mit Ihrem Senioren teilen.
"Ich war schockiert, wie aufgeschlossen Papa gegenüber dem Pflegeheim war. Mama hätte es gehasst - es ist klein und man hat fast keine Privatsphäre. Aber er liebt die Intimität und sagt, dass er sich immer sicher fühlt, wenn er den Klang anderer Stimmen hört."
-Miriam Gans
Wenn Sie Ihren Eltern versprochen haben, sie niemals in ein Pflegeheim zu geben, aber jetzt feststellen, dass die Umstände Sie daran hindern, dieses Versprechen einzuhalten, erinnern Sie Ihre Eltern oft daran, wie sich die Dinge verändert haben und warum dies notwendig ist. Sprechen Sie über die Tatsache, dass es vor Jahren, als Sie dieses Versprechen gaben, nur selten gut geführte, saubere, sichere und fröhliche Pflegeheime gab, wie es sie heute gibt. Erinnern Sie sie daran, dass Sie immer noch für sie da sein werden, genauso wie Sie es jetzt sind.
Sie werden einen Anwalt brauchen, der die Verträge durchgeht, die Rechtmäßigkeit der Gebühren und Preislisten prüft und Sie auf Ihre Rechte und die Ihrer Eltern hinweist. Wenn Sie sich für einen Anwalt entscheiden, der viel Erfahrung mit der Betreuung älterer Menschen hat, können Sie bei den Stundensätzen viel sparen.
Ihre örtliche Area Agency on Aging wird Ihnen eine Liste der in Ihrem Bundesland verfügbaren Einrichtungen zusenden. Besuchen Sie alle Einrichtungen, die in Frage kommen, und sogar ein paar, die nicht in Frage kommen.
Der beste Weg, eine Einrichtung zu beurteilen, ist, sich eine wichtige Frage zu stellen: Wie würden Sie sich fühlen, wenn Sie dort leben würden? Sie können eine Kopie des letzten Inspektionsberichts über jede Pflegeeinrichtung im Land erhalten, indem Sie sich an Medicare wenden.
Besuchen Sie die Einrichtungen zu verschiedenen Tageszeiten.
"Das Personal im ersten Pflegeheim meines Vaters war tagsüber fantastisch - wirklich fürsorglich und sympathisch. Dann habe ich ihn einmal nachts besucht - was für ein Unterschied! Die wenigen Mitarbeiter, die da waren, waren unmotiviert und wenig hilfsbereit. Wir haben gewechselt, und das zweite habe ich vorher nachts besucht."
-Christine Sommers
Es gibt Einrichtungen für betreutes Wohnen, die je nach den Bedürfnissen der älteren Menschen und je nach den sich ändernden Anforderungen mehrstufige Betreuungsstufen anbieten:
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Die Bewohner leben selbständig in einer Wohnung oder einem Reihenhaus innerhalb der betreuten Wohngemeinschaft (Stufe 1).
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Die Bewohner leben in einem Apartment oder einem Privatzimmer, in dem Dienstleistungen wie Mahlzeiten, Haushaltsführung und Medikamentenüberwachung angeboten werden (Stufe 2).
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Die Bewohner werden in einem Pflegeheim betreut und rund um die Uhr beaufsichtigt (Stufe 3). Diese Regelung vermeidet den Stress und die Unterbrechung, die mit der Umsiedlung von Senioren und/oder ihren hinterbliebenen Ehegatten verbunden sind, wenn sich ihre Bedürfnisse ändern.
Jedem Pflegeheim wird ein Ombudsmann für Langzeitpflege zugewiesen, der von der staatlichen Area Agency on Aging beschäftigt wird. Die Aufgabe des Ombudsmanns ist es, das Heim auf Missbrauch oder Vernachlässigung zu überwachen und zwischen Personal, Bewohnern und Familien zu vermitteln. Wenden Sie sich mit Ihren Fragen und Bedenken an den Ombudsmann des Pflegeheims.
Vor allem, wenn Ihre Mutter zum ersten Mal in die Einrichtung kommt, ist es wichtig, sie wissen zu lassen, dass Sie für sie da sind, während Sie sich gleichzeitig zurückhalten und ihr die Möglichkeit geben, sich mit ihrer neuen Umgebung vertraut zu machen. Oft sind es Schuldgefühle, die uns dazu verleiten, überfürsorglich zu sein.
Schließen Sie Freundschaften mit anderen Bewohnern und erzählen Sie ihnen alles über Ihren Elternteil. Vor allem, wenn Papa bescheiden damit umgeht, dass er einmal der beste Lateintänzer des Landes war, wird er vielleicht neue Freunde gewinnen, die er allein nicht finden würde.
Es dauert etwa sechs Wochen, sich an einen Mitbewohner zu gewöhnen. Wundern Sie sich nicht, wenn Sie feststellen, dass sich Großvater an eine Persönlichkeit gewöhnt, von der Sie nie gedacht hätten, dass sie zu ihm passt. Manchmal kommen Gegensätze am besten miteinander aus, da sie weniger Territorial- und Machtprobleme haben.
Wenn möglich, sollten Sie einen Freund oder eine Freundin mitnehmen, um eine Wohnung zu besichtigen, die Sie ernsthaft in Erwägung ziehen. Die fürsorgliche, aber weniger persönlich geprägte Sichtweise eines Freundes wird sich als nützlich erweisen.
Lernen Sie jemanden aus jeder Abteilung der Einrichtung kennen. Schließen Sie Freundschaft mit dem Küchenchef, der Wäschereileiterin, dem Gärtner, dem Friseur und dem Reinigungspersonal. Sie alle sind Mitglieder Ihrer neuen Familie.
In der Regel dauert es sechs Monate, bis sich die Bewohner an das Leben in einer Senioreneinrichtung gewöhnt haben. Geben Sie ihnen Zeit. Wenn Sie jedoch sicher sind, dass alles darauf hindeutet, dass dies der falsche Ort für Ihre Mutter ist, sollten Sie sie rauswerfen und einen geeigneteren Ort finden.
Bearbeiten Sie das medizinische Tagebuch Ihrer Angehörigen, um eine Kurzfassung zu erstellen, die für das Pflegeheimpersonal von Interesse sein könnte.
Die Feiertage müssen nicht alle an einem Tag gefeiert werden. Wenn Sie aus einer großen Familie stammen, möchten Sie Ihren Großvater vielleicht nicht mit zu vielen Besuchern auf einmal überfordern. Organisieren Sie die Familie in gut verteilten Besuchen und nehmen Sie sich zum Beispiel eine ganze Woche oder einen Monat Zeit, um Thanksgiving zu feiern.
Wenn jemand deine Eltern auf eine Weise behandelt, die du für falsch hältst oder die du nicht verstehst, stelle Fragen, bevor du sie beschuldigst.
"Ich wurde verrückt, als ich hörte, wie Patsy, die sich um Mama kümmert, sie lauthals anschrie, als ich ins Zimmer kam. Aber als ich den Vorhang zuzog, saß Mama da und lächelte zu Patsy hoch, während sie sich abmühte, ihr Hörgerät aufzusetzen!"
-Murial Behar
Ein Geschenk nach dem anderen ist besser als eine Flut von Geschenken. Achten Sie auf den begrenzten Platz, den Ihr geliebter Mensch zur Verfügung hat.
Überlegen Sie sich vor Ihrer Abreise, wie Sie Ihren Besuch gestalten wollen. Wenn zwei Aktivitäten geplant sind, sollten Sie für beide Zeit einplanen. Haben Sie ein oder zwei Ersatzpläne und gehen Sie mit viel Flexibilität.
Versuchen Sie, Ihre Enttäuschung nicht zu zeigen, wenn Ihr Elternteil es vorzieht, sich auszuruhen, anstatt an dem aufwendigen Picknick teilzunehmen, das Sie geplant haben.
Machen Sie Ihrem Angehörigen bewusst, wie die Zeit vergeht. Markieren Sie die Tage auf einem Kalender, die vergehen, und schmücken Sie das Zimmer, wenn verschiedene Feiertage anstehen.
Richten Sie das Zimmer der Großmutter (oder die Hälfte des Zimmers) so wohnlich wie möglich ein. Wenn alle ihre Lieblingssachen nicht mehr hineinpassen, bringen Sie ein paar davon mit und ersetzen Sie sie im Laufe der Jahreszeiten durch andere. Vermisste Gegenstände zu sehen, wird wie ein Wiedersehen mit alten Freunden sein.
Schicken Sie oft Post, auch wenn Sie sie persönlich besuchen. Ältere Menschen freuen sich über Post, vor allem, wenn sie sie im Beisein ihrer Freunde lesen und ihnen gute Neuigkeiten mitteilen können.
Wenn Ihr Elternteil in einer Aktivitätsgruppe untergebracht ist, die Sie für unangemessen halten, warten Sie einige Zeit, bevor Sie eingreifen.
"Mutter in einer Volleyballgruppe? Das ist eine Frau, die Sport mit Leidenschaft hasst. Wie sich herausstellt, besteht ihre Version von 'Volleyball' darin, einen Ball von einer Person zur anderen zu werfen, und das scheint sie überhaupt nicht zu stören. Tatsächlich genießt sie die Gesellschaft und prahlt sogar mit ihrer neuen Beteiligung am 'Sport'."
-Syl Faerber
Untersuchen Sie bei jedem Besuch (heimlich) Mamas Haut auf Reizungen, die zu Wundliegen führen können. Massagen sind nicht nur ein gutes Mittel zur Vorbeugung von Dekubitus, sondern sorgen auch für ein paar schöne gemeinsame Momente der Intimität.
Seien Sie der Fürsprecher Ihres Vaters. Lassen Sie ihn wissen, dass Sie da sind, um für ihn zu kämpfen, wenn er nicht mehr für sich selbst kämpfen kann. Stellen Sie sicher, dass sie wissen, dass Sie sie immer verteidigen und immer für sie da sein werden.
Lernen Sie alle Mitarbeiter kennen, und sprechen Sie sie mit ihrem Namen an. Lassen Sie sie wissen, wer Sie sind. Bevor Sie jemanden ansprechen, stellen Sie sich vor, auch wenn Sie denken, dass man Ihren Namen schon kennen müsste.
Machen Sie sich Notizen über Ihre Besuche. Eine Auflistung bestimmter Beschwerden könnte sich später als nützlich erweisen.
Lehnen Sie Beschwerden nicht ab, nur weil sie absurd klingen.
"Dad beschwerte sich ständig über die Schlangen unter seinem Bett - er konnte sie jeden Morgen herauskommen sehen. Ich suchte unter dem Bett und überzeugte ihn sogar davon, dass sich darunter Gift befand, aber die 'Schlangen' ließen sich nicht vertreiben. Eines Morgens half ich ihm beim Frühstück, und Sylvia, die jeden Morgen den Boden wischt, kam herein und begann, um das Bett herum zu wischen. Papa ist ausgerastet. 'Da sind sie wieder!', rief er. Es war der Mopp, wie sich herausstellte. Da Papa morgens so groggy war, konnte ich nun sehen, wie leicht er verwirrt war. Ich habe Sylvia gebeten, die 'Schlangen' erst freizulassen, wenn Papa aufgestanden und angezogen ist. Es hat funktioniert!"
-Elvie Nadell
Wenn Ihre Eltern eine Lieblingsbeschäftigung haben, scheuen Sie sich nicht, dies dem Personal mitzuteilen, egal wie "albern" die Routine auch erscheinen mag. Eine Lieblingstasse, die Gesellschaft eines Teddybären oder eine besondere Art, gute Nacht zu sagen, können einem älteren Erwachsenen, dessen Leben aus den Fugen geraten ist, das Leben wieder normal erscheinen lassen.
Wenn Papa sich wehrt und niedergeschlagen ist, wenn Ihr Besuch vorbei ist, sollten Sie wissen, dass er sich höchstwahrscheinlich bald wieder erholen wird, nachdem Sie gegangen sind. Vielleicht hilft es Ihnen, wenn Sie später anrufen und einen Mitarbeiter fragen, wie es ihm geht. Während Sie sich schuldbewusst vorstellen, wie Ihr Vater aus dem Fenster starrt und sich nach Ihnen sehnt, ist er wahrscheinlich in ein Spiel oder ein Fernsehprogramm vertieft.
Normalerweise kümmert sich der Hausmeisterdienst um alles. Wenn es jedoch bestimmte Kleidungsstücke gibt, die eine besondere Pflege benötigen und besser in der örtlichen Reinigung behandelt werden sollten, teilen Sie dies der Hauswirtschaftsabteilung mit und schreiben Sie die Anweisung ("Für Hauswäsche aufbewahren") direkt auf das Etikett.
Wenn viele Leute zu Besuch sind, sollten sie nicht alle gleichzeitig abreisen. Von einer Menschenmenge zurückgelassen zu werden, kann für Ihren Angehörigen verheerend sein, ganz gleich, wie viel Spaß der Besuch gemacht hat.
Viele Senioreneinrichtungen bieten den Bewohnern die Möglichkeit, benachbarte Hochschulen zu besuchen und Kurse der Erwachsenenbildung außerhalb des Hauses zu belegen. Erkundigen Sie sich, ob das möglich ist.
"Wir haben hier schon viele wunderbare Familienfeiern gefeiert. Wir haben Geburtstage und Festtagsessen, und einmal hat sogar ein Paar hier geheiratet. Aber als Miriam Snyder ihr College-Diplom erhielt, war ihre Abschlussfeier die bisher beste. Sie war dreiundsiebzig!"
-Simon Hirsch
Viele kurze Telefonate über den Tag verteilt sind besser als ein einziges langes. Organisieren Sie Ihre Familie in einer Telefonbrigade.
Fordern Sie Ihre Mutter auf, sich freiwillig zur Verfügung zu stellen. Auch Menschen mit Mobilitäts- oder anderen Problemen können in der Bibliothek, im Bastelraum und beim Spielen helfen.
Wir gehen davon aus, dass es in zehn Jahren Rollstühle mit speziellen Fächern für Laptops geben wird, da jeder ältere Erwachsene weiß, wie wichtig es ist, verkabelt zu sein. Fangen Sie langsam an, seien Sie während des Unterrichts geduldig und beschränken Sie sich auf die Grundlagen, bis Papa den Dreh raus hat.
Wenn Trinkgeld nicht erlaubt ist, geben Sie kein Trinkgeld. Die Versuchung, Ihr Angebot anzunehmen, könnte jemanden in Schwierigkeiten bringen. Finden Sie andere Wege, um die Mitarbeiter wissen zu lassen, wie sehr Sie sie schätzen. Schreiben Sie Briefe mit lobenden Worten an die Leitung der Einrichtung.
Ganz gleich, wie gut das Pflegeheim ausgestattet ist oder wie modern die Einrichtung ist, das Personal wird überlastet sein. Helfen Sie mit, wenn Sie können.
Wenn die Lieblingsbilder Ihrer Mutter nicht mehr an die begrenzte Wandfläche passen, können Sie sie dem Heim oder der Einrichtung schenken, damit sie sich noch mehr an ihnen erfreuen können als bisher - indem Sie sie mit anderen teilen.
"Sie ist so stolz darauf, dass andere das Gemälde bewundern, das sie all die Jahre geliebt hat, und wir waren alle gerührt von dem Spruch, um den sie uns gebeten hat, die Inschrift unter dem Gemälde zu ergänzen: 'Ein geteilter Segen ist ein doppelter Segen.'"
-Sue Weinberg
Senioreneinrichtungen wechseln häufig den Besitzer. Wenn Ihnen eine Einrichtung, die Sie letztes Jahr gesehen haben, gefallen hat, gehen Sie nicht davon aus, dass sie sich noch im selben Zustand befindet. Neue Eigentümer bedeuten oft auch neue Richtlinien.
Gehen Sie zu jedem Treffen, zu dem Sie eingeladen werden, mindestens einmal hin. Die Betreuung eines Elternteils in einem Pflegeheim kann für Sie leicht zu einem Teilzeitjob werden. Organisieren Sie die Brigade - bitten Sie andere, für Sie an den Treffen teilzunehmen und Bericht zu erstatten. Wenn Sie nicht dabei sein können, kann jemand die Diskussion für Sie aufzeichnen?
Ein kleiner Kühlschrank für Snacks, ein Fernseher und ein DVD-Spieler können für Ihren Angehörigen von großem Nutzen sein. Wechseln Sie häufig die Filme.
Teilen Sie dem Personal mit, unter welchen Bedingungen Sie benachrichtigt werden möchten. Manche Einrichtungen rufen Sie nicht an, wenn Ihr Elternteil stürzt, es sei denn, Sie bitten sie darum.
Vereinbaren Sie, dass Sie Ihre Eltern so oft wie möglich nach draußen begleiten, wenn Sie sie besuchen. Egal, wie gut das Personal in der Einrichtung ist, es ist meist unmöglich, an schönen Frühlingstagen alle nach draußen zu bringen. Leider wird dies in der Pflegeeinrichtung im Allgemeinen nicht als Priorität angesehen.
Seien Sie ehrlich zu Ihren Eltern, wenn es darum geht, wie lange sie dort bleiben werden.
"Das ist das Schlimmste, was ich bei Familien mit den Bewohnern erlebe. Sie lügen und sagen: 'Oh, Mami, du wirst nur ein paar Tage hier sein'. Dann geht die Familie nach Hause und die Bewohnerin hält uns für verrückt, weil wir so tun, als würde sie hier wohnen. Wenn sie die Wahrheit erfährt, ist sie wütend und weiß nicht mehr, wem sie vertrauen kann."
-Kayleen Sutherland
Zusätzlich zu den offensichtlichen Fragen sollten Sie sich auch einige Fragen stellen, wenn Sie eine Einrichtung für betreutes Wohnen in Betracht ziehen:
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Spricht das Personal die Bewohner mit Namen an?
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Können Sie mit Ihrem Elternteil allein sein, wenn Sie zu Besuch kommen?
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Wie ist das Essen wirklich? Essen Sie dort eine ganze Mahlzeit!
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Wie viele der Pflegekräfte, die Sie auf der Station sehen, sind privat angestellt und wie viele gehören zum Personal?
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Sind die Besuchszeiten begrenzt? Warum?
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Wie oft wird Ihr Angehöriger die Möglichkeit haben, nach draußen zu gehen?
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Welche Art von Pflege bietet diese Einrichtung an, die jetzt vielleicht noch nicht notwendig ist, aber in Zukunft notwendig werden könnte?
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Würden Sie gerne dort leben?