Die Einstellung einer Pflegekraft kann eine der wichtigsten Entscheidungen sein, die Sie treffen. Unsere Experten geben Ratschläge, worauf Sie achten sollten.
"Ich müsste das doch schaffen", denken Sie, während Sie versuchen, Ihre Pflegeaufgaben mit Ihrem Alltag zu vereinbaren. Oder Ihr Angehöriger, der ein unabhängiger Geist ist, zögert, jemanden einspringen zu lassen, obwohl Sie sich um ihn sorgen.
Die Einstellung einer Pflegekraft kann eine der wichtigsten Entscheidungen sein, die Sie treffen. Wie können Sie sich diese Entscheidung also erleichtern?
Was ist häusliche Pflege?
Es gibt zwei Grundtypen. Die häusliche Pflege umfasst allgemeine tägliche Aktivitäten und Unterstützung wie Kochen, Putzen, Hilfe beim Anziehen oder einfach nur Gesellschaft. Häusliche Pflegedienste hingegen können eine Vielzahl medizinischer Leistungen anbieten, von der Krankenpflege über die Verabreichung von Medikamenten bis hin zur Physiotherapie.
Normalerweise müssen Sie die Kosten für diese Leistungen selbst aufbringen, aber es gibt zwei Ausnahmen.
Die erste ist, wenn Ihr Angehöriger im Krankenhaus liegt. Wenn der Arzt ein Rezept für häusliche Hilfe nach dem Krankenhausaufenthalt ausstellt, kann die Versicherung bestimmte Arten der Pflege übernehmen. "Ich versuche immer, die Menschen daran zu erinnern, schon während des Krankenhausaufenthalts darüber nachzudenken", sagt John Schall, Geschäftsführer des Caregiver Action Network (CAN). "Sobald man nach Hause kommt und feststellt: 'Oh Gott, wir schaffen das nicht', wird Medicare die Kosten nicht mehr übernehmen.
Die zweite Möglichkeit ist eine Pflegeversicherung, die als Teil des Plans einen gewissen Betrag für die häusliche Pflege vorsieht.
Wann Sie darüber nachdenken sollten
Bedenken Sie die Bedürfnisse Ihres Angehörigen. Vielleicht braucht Ihr Elternteil, der früher jemanden hatte, der auf ihn aufpasste, jetzt eine Rund-um-die-Uhr-Beaufsichtigung. Oder Ihr Ehepartner, der sich von einem Unfall erholt, kann sich nicht mehr selbst baden oder seine Wunde versorgen - und Sie können das auch nicht.
Wenn es Ihnen schwer fällt, Ihren Partner für längere Zeit allein zu lassen, könnten Sie mit Sicherheit Hilfe gebrauchen.
Werfen Sie einen genauen Blick auf das Haus. Stapeln sich Geschirr und Post? Sind die Bäder schmutzig? Muss der Rasen gemäht werden? Fängt der Wäschestapel an, Sie zu erschrecken? Wenn weder Sie noch Ihr geliebter Mensch mit der täglichen Hausarbeit zurechtkommen, ist es wahrscheinlich an der Zeit, ein weiteres Paar Hände hinzuzuziehen.
Denken Sie auch an Ihre Bedürfnisse. Ihre geistige und körperliche Gesundheit ist genauso wichtig, wird aber von pflegenden Angehörigen oft übersehen. Es sollte Ihnen nicht schwer fallen, sich eine Pause zu gönnen oder die Situation selbst zu meistern.
"Oft haben die Menschen das Gefühl: 'Das schaffe ich schon'", sagt Amy Goyer, AARP-Expertin für Familien- und Pflegefragen. "Und dann erkennen sie die Anzeichen von Burnout nicht. Sie merken nicht, wie gestresst sie sind. Sie kümmern sich nicht um sich selbst."
Für AJ Saleem, 29, kam der Wendepunkt, als seine Mutter sich verletzte, als sie versuchte, seinen Vater zu pflegen, der an einer supranukleären Lähmung leidet. "Meine Mutter wollte meinen Vater hochheben und zog sich dabei einen Bandscheibenvorfall zu", sagt er. "Wir haben immer mit dem Gedanken gespielt, eine Haushaltshilfe zu engagieren, aber nie einen konkreten Schritt in diese Richtung unternommen.
Er gibt zu: "Wir waren dabei, langsam den Verstand zu verlieren und verbittert zu werden. Nachdem wir eine Haushaltshilfe eingestellt hatten, beruhigte sich die Atmosphäre.
Wie man einen Anbieter auswählt
Überlegen Sie, welche Art von Hilfe Sie benötigen: Benötigen Sie jemanden, der das Haus putzt und Mahlzeiten zubereitet, oder suchen Sie jemanden, der Wunden versorgt und Infusionen verabreicht? Wenn Sie herausgefunden haben, was Sie täglich benötigen, können Sie sich auf die Suche nach jemandem machen, der diese Dienstleistungen anbietet.
Es hat seine Vorteile, eine Agentur mit der Suche nach Anbietern zu beauftragen. Die Agentur kümmert sich um die Überprüfung und Schulung der Mitarbeiter sowie um deren Steuern, die Arbeitsunfallversicherung und andere Leistungen. Sie haben auch die Möglichkeit, schnell eine Ersatzbetreuung zu finden, wenn Ihr Anbieter krank wird.
Allerdings können Sie die Betreuungsperson nicht selbst auswählen, und einige Agenturen schicken wechselnde Mitarbeiter. Außerdem zahlen Sie mehr als für eine einzelne Betreuungskraft.
Bevor Sie eine Agentur beauftragen, sollten Sie die Gebührenordnung anfordern. Es gibt Stundensätze, Tagessätze und sogar Sätze für die 24-Stunden-Betreuung. Erkundigen Sie sich, wie die Agentur ihre Mitarbeiter schult und ob sie Hintergrundprüfungen durchführt. Wie gehen sie mit Beschwerden oder Problemen bei schlechtem Service um?
"Ich frage gerne, wie viel sie ihren Mitarbeitern zahlen", sagt Goyer. "Bei einigen Diensten, die ihre Mitarbeiter schlecht bezahlen, sind die Mitarbeiter nicht sehr zufrieden, nicht gut ausgebildet und nicht so engagiert.
Wenn Sie eine Person einstellen, sollten Sie Ihren eigenen Hintergrund überprüfen und mindestens drei Referenzen einholen. Informieren Sie sich über den beruflichen Werdegang und die Ausbildung, die die Person für die Betreuung qualifiziert.
Machen Sie sich klar, was Sie von der Person erwarten. Schreiben Sie eine Stellenbeschreibung oder erstellen Sie eine Checkliste, damit es keine Missverständnisse gibt.
Es ist eine gute Idee, sie zuerst unter vier Augen kennenzulernen und sie dann in das Haus Ihres Angehörigen zu bringen, um zu sehen, wie sie interagieren. "Achten Sie darauf, wie professionell sie sind", sagt Goyer. "Das spricht für eine Person, die die Sache ernst nimmt."
Keine Abstriche machen
Der Gedanke an einen Fremden in Ihrer Wohnung oder in der Wohnung Ihres Angehörigen kann beunruhigend sein. Deshalb ist es wichtig, sich im Vorfeld zu informieren.
Im Allgemeinen ist es sicher, aber: "Es steht außer Frage, dass es da draußen einige schlechte Schauspieler gibt", sagt Schall. "Das ist zwar noch nicht sehr verbreitet, aber man sollte sich darüber Gedanken machen.
Der beste Schutz ist, sich zu vergewissern, dass die Agentur, die Sie beauftragen, bei der Einstellung sorgfältig vorgeht - und dass sie haftbar und versichert ist. Bei einer Einzelperson sollten Sie Ihre Sorgfaltspflicht erfüllen und auf Ihr Gefühl vertrauen.
