Kämpfen Sie für Ihre Rechte als Patient
Früher war das Verhältnis zwischen Arzt und Patient ein ganz anderes als heute. Die Patienten haben ihre Ärzte oder andere medizinische Fachkräfte vielleicht nie in Frage gestellt, was auch immer. Sie akzeptierten die Anordnungen des Arztes als das letzte Wort und ließen sich bereitwillig auf Tests und Medikamente ein, ohne einen Mucks von sich zu geben. Heutzutage ist es jedoch sehr viel wahrscheinlicher, dass Gesundheitsdienstleister und ihre Patienten zusammenarbeiten, um einen Plan zu entwickeln, der die Menschen bei bester Gesundheit hält.
Diese Beziehung kann aber nur dann zustande kommen, wenn Sie lernen, für sich selbst einzutreten. Mit anderen Worten: Seien Sie Ihr eigener Fürsprecher. Die Grundlage für jede gute Beziehung, sei es zu Ihrem Ehepartner, zu Freunden oder zu Ihren medizinischen Betreuern, ist eine gute Kommunikation.
Wenn Sie sich selbst vertreten wollen, müssen Sie lernen, direkt zu sagen, was Sie Ihrer Meinung nach in Bezug auf Ihre Gesundheit brauchen. Es bedeutet auch, dass Sie zuhören und von Ihren Gesundheitsdienstleistern lernen, die alle Experten auf ihrem Gebiet sind. Aus diesen Gesprächen können Sie und Ihre Leistungserbringer einen Plan entwickeln, der für Sie funktioniert. Sich selbst zu vertreten bedeutet auch, um Hilfe zu bitten, wenn Sie sie brauchen. Wenn Sie also Hilfe brauchen, um etwas zu verstehen, was Ihr Arzt Ihnen sagt, fragen Sie danach. Auf diese Weise wird Ihre Reise zu einer besseren Gesundheit viel reibungsloser verlaufen.
Ein patientenorientierter Ansatz
Es sollte Sie nicht überraschen, aber sowohl Patientenvertreter als auch Gesundheitsdienstleister wissen, dass Sie am effektivsten versorgt werden, wenn Sie und Ihr Dienstleister gemeinsam Entscheidungen treffen. Denn was für einen Patienten funktioniert und sinnvoll ist, muss nicht unbedingt die beste Lösung für Sie sein. Mit anderen Worten: Eine Größe passt nicht für jeden.
Wenn Sie gemeinsam mit Ihrem Gesundheitsdienstleister Entscheidungen treffen, spricht man von einem patientenzentrierten Ansatz. Sie müssen sich für Ihre eigenen Werte, Ziele und Präferenzen einsetzen. Auf diese Weise kann Ihr Gesundheitsdienstleister Ihre Bedürfnisse besser verstehen und einen speziell auf Sie zugeschnittenen Plan entwickeln.
Denken Sie daran, dass Sie ein absolutes Recht auf klare, aktuelle, genaue und unvoreingenommene Informationen über Ihre Gesundheit haben. Das ist besonders wichtig, wenn Sie über Behandlungsmöglichkeiten sprechen, einschließlich der Risiken und Vorteile einer Behandlung, Alternativen zur empfohlenen Behandlung und der Möglichkeit, keine Behandlung durchzuführen. Sie müssen auch Ihre persönlichen Bedenken berücksichtigen und Ihre Sichtweise erläutern, wenn Sie das Gefühl haben, dass ein bestimmter Ansatz eine Belastung darstellen könnte.
Es ist auch wichtig, dass Sie sich Ihre Schlachten aussuchen. Wenn Sie zum Beispiel eine gewöhnliche Erkältung haben, sollten Sie wirklich nur den Rat Ihres Arztes befolgen, sich auszuruhen und zu trinken. Aber die meisten von uns stehen irgendwann vor wichtigen Entscheidungen in der Gesundheitsfürsorge: die Wahl von Gen- oder Krebsfrüherkennungstests, die beste Art und Weise, ein andauerndes Problem wie Arthritis oder einen hohen Cholesterinspiegel in den Griff zu bekommen, die Diskussion über Langzeitmedikamente oder die Frage, ob man sich einer Operation unterziehen soll, zum Beispiel. Selbstbestimmung ist das A und O, wenn man vor solchen Entscheidungen steht.
Denken Sie daran, dass Sie durch das Gesetz geschützt sind
Die Tatsache, dass Sie als Patient ganz bestimmte Rechte haben, macht es etwas einfacher, sich selbst zu vertreten. Einige dieser Rechte sind durch Bundesgesetze garantiert. Zum Beispiel haben Sie das Recht, Ihre Krankenakte einzusehen, und Sie haben ein Recht auf absolute Privatsphäre. Das bedeutet, dass alles, was Sie mit Ihrem Gesundheitsdienstleister besprechen, nicht ohne Ihre Zustimmung weitergegeben wird. Je nachdem, wo Sie leben, gibt es in Ihrem Bundesland möglicherweise noch weitere Gesetze, die Ihre Rechte schützen.
Eines der wichtigsten Rechte, das Sie haben, ist die sogenannte informierte Zustimmung. Wenn Sie beispielsweise eine bestimmte Behandlung benötigen, bedeutet die Einwilligung nach Aufklärung, dass Ihr Gesundheitsdienstleister Ihnen alle Informationen geben muss, die Sie für Ihre Entscheidung benötigen.
Wenn Sie ein Problem mit Ihren Rechten haben, kann Ihr Krankenhaus sogar einen internen Anwalt oder einen Ombudsmann (jemand, der Beschwerden untersucht) haben, der Ihnen hilft.
Selbstfürsprecher zu sein, bedeutet Arbeit
Wenn Sie möchten, dass Ihr Gesundheitsdienstleister mit Ihnen zusammenarbeitet, müssen Sie auch selbst etwas dafür tun. Wenn Sie also Fragen oder Bedenken zu neuen oder anhaltenden Symptomen haben oder wissen wollen, wie gut eine Behandlung anschlägt, sollten Sie zu Ihrem Termin kommen und Ihre Fragen stellen.
Beginnen Sie Ihr Gespräch immer mit einem Thema, das Ihnen am meisten am Herzen liegt. Seien Sie immer ehrlich. Wenn es Ihnen schwer fällt, mit dem Rauchen aufzuhören, oder wenn Sie glauben, dass Sie depressiv sind, sagen Sie es Ihrem Arzt. Nur so können Sie die beste Behandlung erhalten.
Die meisten Krankenhäuser und ihre Leistungserbringer verfügen über Internet-Patientenportale für die Kommunikation. Nutzen Sie diese Portale zum Beispiel, um vor einem Termin Fragen zu stellen oder Testergebnisse abzufragen. Denken Sie auch daran, dass Sie als Selbstvertreter um Hilfe bitten müssen, wenn Sie sie brauchen. Wenn Sie glauben, dass Sie bei Ihrem Termin ein weiteres Paar Ohren brauchen, bringen Sie einen vertrauenswürdigen Freund oder ein Familienmitglied mit.
Konfrontieren Sie mögliche Vorurteile
Bei Patienten, die einer Minderheit angehören - sei es aufgrund von Rasse, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Kultur oder sexueller Orientierung - kann es zu Vorurteilen kommen. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie in irgendeiner Form voreingenommen sind, egal ob absichtlich oder nicht, ist es sehr wichtig, dass Sie sich selbst für sich einsetzen. Das liegt daran, dass Sie möglicherweise besondere gesundheitliche Bedürfnisse haben. Schwarze Frauen haben zum Beispiel dreimal so häufig Myome wie weiße Frauen. Myome können zu Komplikationen bei der Schwangerschaft führen. Bei Lesben ist die Wahrscheinlichkeit geringer, dass sie eine Krebsvorsorgeuntersuchung in Anspruch nehmen. Gesundheitsdienstleister und Krankenhäuser unternehmen Schritte, um Vorurteile zu beseitigen, aber Veränderungen geschehen nicht über Nacht.
Wenn Sie jemals das Gefühl haben, dass Ihre Symptome aufgrund von Vorurteilen abgetan werden, sprechen Sie darüber. Sprechen Sie zunächst mit Ihrem Arzt. Wenn Sie nicht weiterkommen, melden Sie Ihre Bedenken dem Krankenhaus. Und wenn nötig, suchen Sie sich einen anderen Anbieter - einen, der Sie respektiert, Ihnen zuhört und mit Ihnen zusammenarbeiten wird.
