Betreutes Wohnen ist eine Wohnform für Menschen, die unterschiedliche Grade an medizinischer und persönlicher Betreuung benötigen. Dabei kann es sich um Einzelzimmer, Apartments oder Gemeinschaftsunterkünfte handeln. Die Einrichtungen bieten im Allgemeinen eine häusliche Umgebung und sind so gestaltet, dass sie die Unabhängigkeit der Bewohner fördern.
Welche Dienstleistungen bieten betreute Wohngemeinschaften an?
Die Dienstleistungen, die von betreuten Wohngemeinschaften angeboten werden, sind von Einrichtung zu Einrichtung unterschiedlich. Zu den Dienstleistungen gehören häufig:
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ein bis drei Mahlzeiten pro Tag
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Überwachung der Medikation
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Körperpflege, einschließlich Ankleiden und Baden
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Haushaltsführung und Wäschepflege
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24-Stunden-Notfallbetreuung
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Einige medizinische Dienstleistungen
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Soziale Aktivitäten und Freizeitgestaltung
Wie kann ich wissen, welche Dienstleistungen ich benötige?
Wenn Sie an der Parkinson-Krankheit leiden, sprechen Sie mit Ihrer Familie und Ihren Betreuern darüber, welche Leistungen Sie benötigen. Nehmen Sie sich Zeit, um zu überlegen, welche Dienstleistungen für Sie wichtig sind, bevor Sie eine betreute Wohngemeinschaft besuchen. Dieser Schritt wird Ihnen den Übergang erleichtern. Denken Sie über diese Fragen nach:
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Warum möchte/muss ich meine Wohnsituation ändern?
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Bei welchen täglichen Aktivitäten benötige ich Hilfe (Baden, Anziehen, Toilettengang, Essen, Medikamenteneinnahme)?
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Wie oft brauche ich Hilfe?
Worauf sollte ich bei einer Wohngemeinschaft für Betreutes Wohnen achten?
Die folgenden Fragen werden Ihnen und Ihrer Familie bei der Bewertung von Einrichtungen für betreutes Wohnen helfen. Nutzen Sie diese Checkliste, um festzustellen, ob Betreutes Wohnen das Richtige für Sie ist.
Allgemeine Fragen
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Ist der Wohnsitz zugelassen?
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Welche Art von Versicherung hat die Einrichtung für persönliches Eigentum abgeschlossen?
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Wie reagieren sie auf medizinische Notfälle?
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Wie sind die Besuchsregelungen?
Fragen zu Verträgen, Kosten und Finanzen
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Kann ein Vertrag auch die Unterbringung, die persönliche Betreuung, die Gesundheitsversorgung und Unterstützungsleistungen umfassen? Wann kann ein Vertrag gekündigt werden und wie ist die Rückerstattung geregelt? Sind zusätzliche Dienstleistungen verfügbar, wenn sich die Bedürfnisse der Bewohner ändern?
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Wie bezahlen Sie zusätzliche Leistungen, die vorübergehend benötigt werden (z. B. Pflege)?
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Gibt es unterschiedliche Kosten für verschiedene Stufen oder Kategorien von Dienstleistungen?
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Gibt es staatliche, private oder unternehmensinterne Programme, die zur Deckung der Kosten für die Dienstleistungen für den Bewohner beitragen?
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Wie sehen die Abrechnungs-, Zahlungs- und Kreditrichtlinien aus?
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Darf ein Bewohner seine Finanzen mit Hilfe des Personals selbst verwalten (wenn er dazu in der Lage ist), oder sollte ein Familienmitglied oder eine außenstehende Person damit beauftragt werden?
Fragen zur Personalbesetzung
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Ist das Personal angemessen geschult?
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Wurden Sie vom Personal freundlich begrüßt? Ist das Personal sympathisch und aufgeschlossen?
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Ist das Personal angemessen gekleidet?
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Begrüßt das Personal die Bewohnerinnen und Bewohner mit dem Vornamen und geht es freundlich mit ihnen um?
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Ist das Personal verfügbar, um geplante und unvorhergesehene Bedürfnisse zu erfüllen?
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Ist das Personal in der Lage, Bewohnern zu helfen, die Gedächtnis-, Orientierungs- oder Urteilsstörungen haben?
Einwohner und Atmosphäre
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Kommen die Bewohner miteinander in Kontakt und machen sie einen glücklichen und zufriedenen Eindruck?
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Sprechen Bewohner, andere Besucher und Freiwillige positiv über die Einrichtung?
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Scheinen die Bewohner für Sie oder Ihren Angehörigen geeignete Mitbewohner zu sein?
Gestaltung der Einrichtung
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Gefällt Ihnen das Aussehen des Gebäudes und seiner Umgebung?
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Ist die Einrichtung attraktiv und wohnlich?
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Ist der Grundriss einfach zu verstehen?
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Sind die Türen, Flure und Zimmer für Rollstühle und Gehhilfen geeignet?
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Darf man dort einen Elektroroller oder Rollstuhl benutzen?
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Sind Aufzüge vorhanden?
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Sind Handläufe als Gehhilfe vorhanden?
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Sind Schränke und Regale leicht zu erreichen?
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Sind die Teppiche befestigt und die Böden aus rutschfestem Material hergestellt?
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Gibt es eine ausreichende natürliche und künstliche Beleuchtung?
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Ist die Wohnung sauber, geruchsfrei und angemessen beheizt/gekühlt?
Fragen zur Medikation und Gesundheitsvorsorge
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Welche Regeln gelten für die Aufbewahrung von Medikamenten, die Unterstützung bei der Medikamenteneinnahme und das Führen von Medikamentenbüchern?
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Ist die Selbstverabreichung von Medikamenten erlaubt?
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Wer koordiniert die Besuche einer Krankenschwester, eines Physiotherapeuten, eines Ergotherapeuten oder eines anderen Spezialisten, falls erforderlich?
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Wird der Bewohner regelmäßig von einem Arzt oder einer Krankenschwester besucht, um medizinische Untersuchungen durchzuführen?
Fragen zur Dienstleistung
Steht Personal zur Verfügung, das bei Bedarf 24 Stunden lang Hilfe bei den Aktivitäten des täglichen Lebens leistet? Zu den täglichen Aktivitäten gehören:
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Anziehen
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Essen
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Mobilität
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Hygiene und Körperpflege
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Baden, Toilettengang und Inkontinenz
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Benutzung des Telefons
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Einkaufen
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Wäscherei
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Haushaltsführung in der Einheit
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Transport zum Arzt, Friseur oder zu anderen Aktivitäten
Merkmale der einzelnen Räume
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Sind verschiedene Größen und Typen von Einheiten verfügbar?
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Gibt es Einheiten für Einzel- und Doppelbelegung?
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Haben die Bewohner ihre eigenen abschließbaren Türen?
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Ist ein 24-Stunden-Notrufsystem von der Wohnung aus erreichbar?
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Sind die Bäder privat? Sind sie für Rollstühle und Gehhilfen geeignet?
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Können die Bewohner ihr eigenes Mobiliar mitbringen? Was dürfen sie mitbringen?
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Verfügen alle Einheiten über Telefon und Kabelfernsehen? Wie wird die Abrechnung dieser Dienste gehandhabt?
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Ist ein Küchenbereich/eine Kücheneinheit mit Kühlschrank, Spüle und Kochelement vorhanden?
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Dürfen die Bewohner Lebensmittel in ihrer Wohnung aufbewahren?
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Dürfen die Bewohner in ihren Wohnungen rauchen? Dürfen sie in öffentlichen Bereichen rauchen?
Fragen zu sozialen Aktivitäten und Freizeitgestaltung
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Gibt es ein Aktivitätenprogramm?
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Nehmen die Bewohner an den Aktivitäten der benachbarten Gemeinde teil?
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Kommen Freiwillige, auch Familienmitglieder, in die Wohnanlage, um Programme durchzuführen oder dabei zu helfen?
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Verlangt die Einrichtung von den Bewohnern Hausarbeiten oder bestimmte Tätigkeiten, die allen Bewohnern zugute kommen?
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Sind Haustiere der Bewohner in der Wohneinheit erlaubt? Wer ist für die Betreuung der Haustiere verantwortlich?
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Gibt es in der Wohnung eigene Haustiere?
Fragen zum Lebensmittelservice
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Bietet das Wohnheim drei ausgewogene Mahlzeiten pro Tag an sieben Tagen in der Woche an?
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Sind Zwischenmahlzeiten verfügbar?
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Kann eine Bewohnerin/ein Bewohner spezielle Speisen anfordern?
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Stehen gemeinsame Essbereiche zur Verfügung?
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Können die Bewohner die Mahlzeiten in ihrer Wohnung einnehmen?
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Können die Mahlzeiten zu Zeiten eingenommen werden, die der Bewohner bevorzugt, oder gibt es feste Essenszeiten?
Andere Fragen
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Gibt es einen schriftlichen Plan für die Pflege der einzelnen Bewohner?
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Nach welchem Verfahren wird der Bedarf eines potenziellen Bewohners an Dienstleistungen beurteilt? Werden diese Bedürfnisse regelmäßig neu bewertet?
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Kann ein Bewohner entlassen werden, wenn er sich weigert, einen Pflegeplan einzuhalten?
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Sind sie in der Lage, zusätzliche Pflege zu leisten, wenn Sie diese benötigen, z. B. nach einem Krankenhausaufenthalt oder einem Sturz?