Schwierige Menschen am Arbeitsplatz: Wie Sie Arbeitsbeziehungen aufrechterhalten können

Erfahren Sie, wie Sie mit einer schwierigen Person zusammenarbeiten können, und erhalten Sie Tipps für das Management Ihrer Arbeitsbeziehungen.

Warum ist Ihr Arbeitskollege schwierig?

Was macht einen schwierigen Mitarbeiter aus? Es gibt einige allgemeine Merkmale und Faktoren, die Sie zu der Annahme veranlassen können, dass Ihr Kollege schwierig ist. Dazu gehören:

• Faulheit

• Unfähigkeit, selbständig zu arbeiten

• Ungewöhnliche Vorgehensweise bei der Erledigung von Aufgaben

• Sie mögen ihre Arbeit oder ihre Rolle in der Organisation nicht

• Persönliche Probleme, die ihre Einstellung oder ihre Fähigkeit, effektiv zu arbeiten, beeinträchtigen

• Sie verstehen ihre Arbeitsaufgaben nicht

• Anerkennung für Arbeit, die sie nicht geleistet haben?

• Nicht zuhören oder sich engagieren

Wege, um mit einem schwierigen Mitarbeiter in Kontakt zu treten

Ihr Unternehmen hat diesen Mitarbeiter aus einem bestimmten Grund eingestellt. Der einstellende Manager hat etwas in ihm gesehen, das ihn zu einer guten Ergänzung des Teams macht. Aus diesem Grund könnte es in Ihrem Interesse sein, ihm zum Erfolg zu verhelfen.

Lernen Sie sie kennen. Es ist oft einfacher, mit jemandem zu kommunizieren und zu arbeiten, zu dem man eine Beziehung hat. Laden Sie Ihren Mitarbeiter einmal zum Mittagessen ein und lernen Sie ihn besser kennen. Indem Sie den Grundstein für eine Arbeitsfreundschaft legen, erfahren Sie vielleicht mehr über ihn. Das kann Ihnen helfen zu verstehen, warum es schwierig ist, mit ihm zu arbeiten, und Sie können sich besser in ihn einfühlen.

Erkennen Sie ihre Stärken. Wenn Sie mit einer schwierigen Person zusammenarbeiten, ist es leicht, sich auf ihre negativen Eigenschaften zu konzentrieren. Nehmen Sie sich etwas Zeit, um herauszufinden, wo ihre Stärken liegen. Jeder kann irgendetwas gut, und wenn Sie etwas Positives herausfinden, können Sie die Person mit anderen Augen sehen.?

Lösen Sie Probleme. Versuchen Sie, die Ursache für das Verhalten der Person herauszufinden. Vielleicht hat es nichts mit der Arbeit zu tun, oder es könnte durch eine arbeitsbezogene Unsicherheit verursacht werden. Wenn die Mitarbeiter nicht ausreichend geschult wurden, um ihre Aufgabe vollständig zu verstehen, wirken sie vielleicht wenig hilfsbereit oder defensiv. Zusätzliche Schulungen oder Ressourcen könnten ihnen helfen, sich sicherer zu fühlen.

Wenn sie eine schwierige persönliche Situation durchmachen, haben sie vielleicht nicht die Ressourcen, die sie brauchen, um am Arbeitsplatz zurechtzukommen. Wenn Sie einem Kollegen oder Angestellten helfen, die Ressourcen zu finden, die er braucht, um sein persönliches Problem zu lösen, kann dies sein Arbeitsleben verbessern.?

Ändern Sie Ihre Perspektive. Jeder Mensch sieht die Welt anders. Versuchen Sie, Ihre Gedanken über einen schwierigen Mitarbeiter zu hinterfragen, indem Sie die Dinge aus seiner Sicht betrachten. Überlegen Sie, wie sie in verschiedenen Situationen reagieren. Haben sie im Allgemeinen eine positive oder negative Einstellung? Passen Sie die Art und Weise an, wie Sie die Interaktionen mit diesem Mitarbeiter filtern, um Ihre Sichtweise auf die Situation zu erweitern.

Überlegen Sie sich Ihre Rolle

Beziehungen hängen von beiden Personen ab. Nehmen Sie sich Zeit, darüber nachzudenken, wie Sie zu der Wahrnehmung beitragen, dass Ihr Mitarbeiter schwierig ist. Behandeln Sie die Person anders, weil Sie das Gefühl haben, dass sie schwierig ist? Sprechen Sie mit anderen Kollegen negativ über sie? Wenn ja, überlegen Sie, wie Sie Ihr Verhalten ändern können, um die Wahrnehmung dieser Person durch Sie und andere zu verbessern. Dies kann auch Ihre Beziehung zu dieser Person verbessern.

Wenn andere schlecht über den Mitarbeiter sprechen oder ihn anders behandeln, ergreifen Sie die Initiative, sich nicht mehr daran zu beteiligen. Helfen Sie anderen in Ihrer Umgebung, ihre Sichtweise zu ändern. Arbeiten Sie gemeinsam daran, die Person aufzurichten, anstatt sie herunterzumachen.

Sprechen Sie Ihre Bedenken an

Wenn Ihre Versuche, eine Verbindung herzustellen, nicht funktionieren, versuchen Sie mit der Person darüber zu sprechen, wie Sie sich fühlen. Solche Gespräche können sich unangenehm anfühlen, aber es ist vielleicht der beste Weg, eine Lösung zu finden, wenn Sie das Problem aus der Welt schaffen und durcharbeiten.

Wenn die betreffende Person Ihr Vorgesetzter ist oder in einer höheren Position arbeitet, sollten Sie sich mit Ihrem Anliegen an die Personalabteilung wenden. Wenn Sie mit der Personalabteilung sprechen, sollten Sie sich bei Ihrem Gespräch von den folgenden Gedanken leiten lassen:

• Beschränken Sie Ihre Bedenken auf die Fakten.?

• Lassen Sie nicht zu, dass Ihre Gefühle die Art und Weise beeinflussen, wie Sie Ihr Anliegen vortragen.?

• Übertreiben Sie das Problem nicht.

• Machen Sie deutlich, dass es Ihr Ziel ist, die Arbeitsbeziehung mit der Person zu verbessern.

Belästigung durch einen Arbeitskollegen erkennen

Sie sollten wissen, wie Sie erkennen können, ob das Verhalten eines schwierigen Mitarbeiters zur Belästigung wird. Wenn Ihr Kollege feindselig ist, sich unangemessen verhält oder versucht, Sie einzuschüchtern, machen Sie einen Plan, um mit der Personalabteilung zu sprechen. Ihr Plan sollte Folgendes beinhalten:

• Teilen Sie die Tatsachen mit, was passiert ist

• Erklären Sie Ihre Sicht der Dinge

• Fragen Sie, was sie über die Situation denken und wie Sie vorgehen sollten

• Verstehen, dass jede Geschichte zwei Seiten hat und dass die Personalabteilung möglicherweise Nachforschungen anstellen muss

• Dokumentieren Sie alle Probleme, die Sie in der Zukunft haben

Wissen, wann man loslassen muss

Wenn Ihr Kollege Ihre Zeit bei der Arbeit negativ beeinflusst, kann es Ihnen schwer fallen, produktiv zu sein. Dies kann sich auf Ihre Stimmung und Einstellung auswirken. Es kann Ihre Fähigkeit, die erwarteten Leistungen zu erbringen, in Frage stellen. Wenn Ihr schwieriger Mitarbeiter sich nicht ändern will, sollten Sie überlegen, welche Änderungen Sie vornehmen können:

• Konzentrieren Sie sich weniger auf sie und mehr auf sich selbst.

• Entwickeln Sie Ihre eigenen Bewältigungsmechanismen, wie z.B. Meditieren.

• Halten Sie Abstand und interagieren Sie so wenig wie möglich mit ihnen.

• Wechseln Sie in eine andere Abteilung oder Rolle.

• Eskalieren Sie Ihre Bedenken bei einem Vorgesetzten oder Personalleiter?

In manchen Fällen sollten Sie sich nach einer anderen Stelle umsehen. Bevor Sie das tun, sollten Sie bedenken, dass es überall schwierige Menschen gibt. Es gibt keine Garantie dafür, dass Sie in einem neuen Arbeitsumfeld mit jedem auskommen werden.