Krankenschwestern und -pfleger kümmern sich jeden Tag um Menschen, aber wer kümmert sich um sie?
Krankenschwestern kümmern sich jeden Tag um Menschen, aber wer kümmert sich um sie?
Nichts wirft diese Frage mehr auf als ein Foto der texanischen Krankenschwester Caitlin Nixon, 29, nachdem sie vier Schichten hintereinander gearbeitet hatte. Ihre Schwester, Laura McIntyre, teilte das Foto in einem Beitrag auf Facebook, und es verbreitete sich bald darauf viral.
"caty hat gerade ihre vierte schicht hintereinander hinter sich gebracht. das sind mehr als 53 stunden in vier tagen. da sind die 1,5 stunden, die sie jeden tag im auto sitzt, noch gar nicht mitgerechnet. normalerweise hat sie nicht einmal die möglichkeit, mittag zu essen oder viel wasser zu trinken. (& sie muss sich wie eine Blaubeere anziehen... ich meine, komm schon). Sie ist so gut in dem, was sie tut, dass sie oft vergisst, auf sich selbst aufzupassen, während sie sich um ihre Patienten kümmert, schrieb McIntyre auf Facebook.
Nixon arbeitet seit etwas mehr als 6 Jahren in der Geburtshilfeabteilung von Medical City McKinneys, ein Job, der normalerweise reibungslos verläuft. Aber an dem Tag, an dem ihre Schwester das Foto machte, arbeitete sie mit einer Patientin, die eine Totgeburt hatte, und arbeitete zusätzlich mehr als 50 Stunden in vier Tagen. Die Belastung durch ihre Arbeit überforderte sie.
In diesem Moment fühlte ich mich so hilflos. An diesem Tag konnte ich zum ersten Mal meine Gefühle wirklich zulassen. Oft müssen wir unsere eigenen Emotionen unterdrücken, um uns um unsere Patienten zu kümmern, und am Ende dieses Tages musste ich einfach alles rauslassen, erzählt Nixon in einer E-Mail.
Emotionale Erschöpfung ist eines der wichtigsten Anzeichen für Burnout, ein Problem, von dem etwa ein Drittel der Krankenschwestern und die Hälfte der Ärzte in den USA betroffen sind. Dieses Problem kann nicht nur für die Angehörigen der Gesundheitsberufe, sondern auch für ihre Patienten erhebliche Folgen haben.
Leider kann es dazu führen, dass wir den Patienten gegenüber weniger einfühlsam sind, dass wir möglicherweise langsamer Entscheidungen treffen und dass wir letztendlich mehr Stress haben, sagt Nixon.
Lange Arbeitszeiten und der hohe Stress, den die Arbeit im Gesundheitswesen mit sich bringt, sind treibende Faktoren für das Burnout-Erlebnis vieler Krankenschwestern. In einer kürzlich von der American Nurses Association (ANA) durchgeführten Umfrage gab mehr als die Hälfte der Krankenschwestern an, dass sie häufig Pausen überbrücken müssen, früh kommen oder lange bleiben, um ihre Arbeit zu erledigen. Fünfzig Prozent sagten, sie fühlten sich verpflichtet, zur Arbeit zu kommen, auch wenn sie krank oder verletzt waren.
Kendra McMillan, examinierte Krankenschwester und leitende politische Beraterin der ANA, sagt, sie erinnere sich daran, wie sie 12-Stunden-Schichten am Stück gearbeitet habe und körperlich, emotional und geistig erschöpft gewesen sei.
Man will das Beste für seine Patienten, weil man nicht immer weiß, was mit ihnen passiert, wenn sie gehen, sagt McMillan.
Führende Vertreter des Gesundheitswesens versuchen, Wege zu finden, um Burnout bei vielen Berufsgruppen zu bekämpfen. Laut McMillan setzt sich die ANA für einige Lösungen ein, darunter die Abschaffung der obligatorischen Überstunden, die Gewährleistung von Mahlzeiten und Ruhepausen sowie das Recht, einen Auftrag ohne Konsequenzen abzulehnen. Außerdem sei es wichtig, die Meinung der Krankenschwestern aktiv einzuholen, sagt sie.
Krankenschwestern und -pfleger müssen in die Entscheidungsfindung einbezogen werden, denn sie können am besten beurteilen, wie es ist, sagt McMillan.
Auch wenn manche Tage schwieriger sind als andere, sieht Nixon die Rolle des Pflegepersonals positiv.
Ich möchte die Krankenschwestern nur daran erinnern, ihr Mitgefühl nicht aus den Augen zu verlieren. Es ist so leicht, in unserem eigenen Leben gefangen zu sein, wenn wir so viele Dinge zu tun haben, aber wir müssen uns daran erinnern, dass wir hier die Möglichkeit haben, ein Licht in der Dunkelheit der Krankheit zu sein, sagt Nixon.
