Die Ursachen und Auswirkungen des Dunning-Kruger-Effekts, einer kognitiven Verzerrung, die zu einer Diskrepanz zwischen wahrgenommener und tatsächlicher Leistung führt.
Dieser Effekt tritt auf, wenn Menschen, die zu wenig leisten, ihre Fähigkeiten grob überschätzen. Es fehlt ihnen auch das Bewusstsein, ihre Grenzen und Unzulänglichkeiten zu erkennen. Diese fehlerhafte Wahrnehmung ist eine Form dessen, was Psychologen als kognitive Verzerrung bezeichnen.
Der Dunning-Kruger-Effekt wurde nach zwei Psychologen der Cornell University, David Dunning, PhD, und Justin Kruger, PhD, benannt. Sie prägten den Begriff in einer Arbeit über ihre Beobachtungen dieses Verhaltens im Jahr 1999.
Was bedeutet der Begriff kognitive Verzerrung?
Kognitive Voreingenommenheit ist ein Sammelbegriff, der einen Denkfehler oder ein fehlerhaftes Urteilsvermögen beschreibt. Ihr Gehirn kann grundlegende Dinge wie Logik, Strategie und Wahrscheinlichkeitsrechnung übersehen. Stellen Sie sich das wie einen blinden Fleck vor, durch den Sie sich im Alltag bewegen. Kognitive Verzerrungen können zu Wissenslücken führen, die sich auf die Art und Weise auswirken, wie Sie Entscheidungen treffen. Dies beeinflusst dann, wie Sie die Welt um sich herum verstehen.
Jeder und jede kann kognitive Voreingenommenheit haben. Tatsächlich sind sich die meisten Menschen nicht bewusst, dass sie bestimmte Voreingenommenheiten haben, die in ihnen verankert sind. Im Grunde genommen wissen Menschen mit dieser Art von Voreingenommenheit nicht, dass sie sich ihrer eigenen Unwissenheit nicht bewusst sind.
Im Laufe der Zeit kann diese auf Voreingenommenheit basierende Entscheidungsfindung kurz- und langfristige Folgen haben. Sie können sich auf wichtige Bereiche Ihres Lebens auswirken, wie Beziehungen und Arbeit. Es kann sich sogar auf Ihr allgemeines Weltbild auswirken.
Wodurch wird der Dunning-Kruger-Effekt verursacht?
Wie kommt es also, dass manche Menschen davon überzeugt sind, qualifizierter oder kenntnisreicher zu sein, als sie es tatsächlich sind? In der ursprünglichen Studie haben Dunning und Kruger zwei Hauptursachen ausgemacht, die direkt für diese besondere Voreingenommenheit verantwortlich sind.
Diese sind:
Inkompetenz in einem bestimmten Bereich oder Thema. Dies ist der Mangel an Fähigkeiten oder Kenntnissen, die erforderlich sind, um Dinge zu tun, die zum bestmöglichen Ergebnis führen.
Mangel an Metakognition. Einfach ausgedrückt, ist Metakognition die Fähigkeit, über das Denken nachzudenken. Menschen mit dieser Voreingenommenheit fehlt das grundlegende Wissen und die Einsicht, die erforderlich sind, um zu erkennen, ob eine Entscheidung, eine Meinung oder ein Glaube richtig ist oder nicht.
Im Grunde führen diese beiden Dinge zu einer Kluft zwischen wahrgenommener und tatsächlicher Leistung.
Was sagt die Forschung über den Dunning-Kruger-Effekt?
Um dieses Phänomen zu beobachten, unterzogen Dunning und Kruger Studenten Tests zu Grammatik, logischem Denken und Humor. Die Psychologen stellten fest, dass diejenigen, die zu den unteren 25 % gehörten, dazu neigten, ihre Fähigkeiten und ihr Testergebnis zu überschätzen. Die meisten schätzten ihr Ergebnis auf über 60 Prozent ein.
Auf der anderen Seite schätzten diejenigen, die zu den besten 25 % der Schüler gehörten, ihr Endergebnis ebenfalls falsch ein. Die meisten dieser Schülerinnen und Schüler schätzten ihr Ergebnis auf einen Wert zwischen dem 70. und 75. Die meisten erreichten aber tatsächlich über 87 Prozent. Dies ist zwar auch keine realistische Selbsteinschätzung, aber die Forscher fanden heraus, dass diese Gruppe kompetent genug war, um zu verstehen, wie sie zu einer höheren Punktzahl kam, im Gegensatz zu den Low-Performern. Mit anderen Worten: Die Kluft zwischen der wahrgenommenen und der tatsächlichen Leistung ist geringer.
Wer ist am meisten vom Dunning-Kruger-Effekt betroffen?
Sie können den Dunning-Kruger-Effekt bei Menschen feststellen, die:
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schlechte Leistungen erbringen
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sind übermäßig selbstbewusst
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Es fehlt an geeigneten Fähigkeiten
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Fehlende Kenntnisse
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Mangelnde Fähigkeit, sich seiner selbst bewusst zu sein
Es ist wichtig, darauf hinzuweisen, dass dieser Effekt nicht nur bei Menschen mit mangelnden Fähigkeiten oder mangelndem Bildungsniveau auftritt. Er kann bei jedem auftreten.
Tatsächlich wurde der Dunning-Kruger-Effekt in mehreren Studien beobachtet:
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Studenten im Grundstudium, die eine Prüfung ablegen
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Medizinstudenten und ihre Fähigkeit zur Selbsteinschätzung von Befragungsfähigkeiten
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Sachbearbeiter über ihre Arbeitsleistung
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Medizinische Laboranten zu ihren beruflichen Kenntnissen und Fähigkeiten
Beispiele für den Dunning-Kruger-Effekt
Das Phänomen des Dunning-Kruger-Effekts ist nicht auf Labore und Studien beschränkt. Man kann ihn - und seine Folgen - fast überall in der realen Welt beobachten.
Dazu gehören:
Die Arbeit. In der Arbeitswelt neigt jeder dazu, seine Fähigkeiten zu überschätzen, um gute Leistungen zu erbringen. Wenn man jedoch zu viel Selbstvertrauen an den Tag legt, ohne die notwendigen Beweise dafür zu haben, kann es schwierig werden, die Erwartungen der Kollegen und Vorgesetzten zu erfüllen.
Der Dunning-Kruger-Effekt kann sich auf viele Bereiche des Arbeitsumfelds auswirken.
Dazu gehören:
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Einstellung von Bewerbern, die selbstbewusst erscheinen, aber in Wirklichkeit für die Stelle nicht qualifiziert sind
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Gehaltserhöhungen und Beförderungen für Mitarbeiter, die möglicherweise nicht zu den Spitzenkräften gehören. Dies kann zu Eifersucht oder Verbitterung bei anderen Mitarbeitern führen.
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Spannungen und Konflikte, die ein toxisches Umfeld schaffen
Um dem entgegenzuwirken, führen Vorgesetzte häufig jährliche oder halbjährliche Leistungsbeurteilungen durch, um den Mitarbeitern Feedback zu ihrer Arbeitsmoral und der Qualität ihrer Arbeit zu geben.
Politik. Der Dunning-Kruger-Effekt kann sich auf Ihr Wissen über Politik und aktuelle Themen auswirken. In einer kürzlich durchgeführten Studie wurden seine Auswirkungen auf das politische Wissen und die politische Diskussion untersucht.
Die Studie ergab, dass Menschen mit wenig oder gar keinem Wissen über Politik starke Meinungen äußern können. Diese Meinungen können kurz- und langfristige Auswirkungen auf das reale Leben in der Gesellschaft haben.
Einige Beispiele sind, wenn man Menschen sieht:
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politische Meinungen als Fakten in persönlichen Gruppen in sozialen Medien weitergeben
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Widerstand gegen Gegenargumente, die nicht mit ihren politischen Überzeugungen übereinstimmen
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Bewertung der politischen Kenntnisse anderer auf der Grundlage ihrer eigenen Ideen und Überzeugungen
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Glaube an Stereotypen über andere, die nicht dieselben politischen Überzeugungen haben
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Keine Bereitschaft, zuzuhören oder mit echten politischen Experten über Politik zu diskutieren
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Starke politische Voreingenommenheit oder deren Verdoppelung, insbesondere wenn sie mit Menschen zu tun haben, die nicht dieselben Ansichten teilen
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Verbreitung von Fehlinformationen, die gefährliche Folgen haben können
Die Studie stellt fest, dass der Dunning-Kruger-Effekt und seine Rolle in der Politik noch eingehender erforscht werden muss.
Kann der Dunning-Kruger-Effekt überwunden werden?
Der Dunning-Kruger-Effekt ist eine unbewusste kognitive Verzerrung. Die meisten Menschen sind sich ihrer Selbstüberschätzung oder ihrer Überschätzung ihrer Fähigkeiten nicht bewusst. Das macht es schwer, ihn zu überwinden. Aber es kann mit einem bewussten Training beginnen, um die Selbstreflexion zu verbessern und Vorurteile abzubauen.
Hier sind einige Tipps, wie Sie Ihre eigenen Vorurteile überwinden können:
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Verstehen Sie die Art Ihrer Voreingenommenheit. Versuchen Sie, wahrscheinliche Voreingenommenheiten zu erkennen und zu kategorisieren. So können Sie offener und informierter mit Ihren Voreingenommenheiten umgehen.
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Arbeiten Sie an der Verbesserung Ihrer Selbstwahrnehmung. Es gibt mehrere evidenzbasierte Tests, die Ihnen dabei helfen, unbewusste Vorurteile zu beseitigen.
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Teilen Sie Ihre Vorurteile mit anderen und diskutieren Sie mit ihnen darüber. Mangelnde Fähigkeiten oder Kenntnisse können Sie daran hindern, Ihre eigenen Grenzen zu erkennen. Aber andere Menschen in Ihrem Umfeld können Sie darauf aufmerksam machen und Ihnen eine neue Perspektive eröffnen - eine, die Sie sonst vielleicht übersehen hätten.
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Seien Sie offen für Kritik. Das ist wichtig, wenn Sie eine unbewusste Voreingenommenheit überwinden wollen. Sie kann Ihnen helfen, etwaige Denk- oder Urteilsfehler in Zukunft zu verbessern.
