Schritt-für-Schritt-Tipps, wie Sie Ihre Arztrechnung anfechten können.
Besorgen Sie sich einen Einzelverbindungsnachweis für Ihre Rechnung
Manchmal schickt Ihr Arzt oder Ihr Krankenhaus eine Rechnung, auf der ein Pauschalbetrag ausgewiesen ist. Der erste Schritt zur Anfechtung Ihrer Rechnung besteht darin, einen Einzelverbindungsnachweis anzufordern.
Wenn Ihre Rechnung einen Einzelverbindungsnachweis enthält, sind alle Kosten deutlich aufgeführt, so dass Sie sehen können, wofür Sie bezahlen. Gehen Sie diese Rechnung Zeile für Zeile durch. Achten Sie auf doppelte Kosten, Kodierungsfehler und falsche Berechnungen.
Vergleichen Sie die Posten mit den Kosten, die Ihre Krankenversicherung übernimmt, und mit den Kosten, für die Ihre Versicherung zuständig ist. Überprüfen Sie dann Ihre Rechnung auf Kosten, die von Ihrer Krankenkasse übernommen werden sollten.
Warten Sie auch auf die Kostenübernahmeerklärung Ihrer Versicherung, in der erklärt wird, welche Kosten für das betreffende Datum und den betreffenden Arztbesuch übernommen wurden. Vergewissern Sie sich, dass auf der Rechnung des Krankenhauses oder des Arztes die von Ihnen gezahlten Leistungen aufgeführt sind.
Wenn Sie Medicaid erhalten, sollten die Kosten direkt mit Medicaid abgerechnet werden, nicht mit Ihnen. Medizinische Dienstleister dürfen nicht mehr in Rechnung stellen, als Medicaid erlaubt. Wenn Ihr Arzt Medicaid nicht akzeptiert, muss er Sie vor dem Eingriff darüber informieren und Sie müssen schriftlich zustimmen.
Sprechen Sie mit Ihrem medizinischen Betreuer
Wenn Sie glauben, dass ein Fehler vorliegt, rufen Sie Ihren medizinischen Dienstleister an und erklären Sie ihm den Grund. Bitten Sie ihn, die Kosten zu überprüfen und eventuelle Fehler zu korrigieren.
Manchmal kann Ihr Arzt sagen, dass Ihre Versicherung diese Kosten übernehmen sollte. Bitten Sie um ein Schreiben, in dem erklärt wird, warum Ihr Arzt mit der ablehnenden Entscheidung Ihrer Versicherung nicht einverstanden ist.
Notieren Sie sich die Namen der Personen, mit denen Sie über Ihre Rechnungen gesprochen haben, das Datum des Gesprächs und eine Zusammenfassung dessen, worüber Sie gesprochen haben oder welche Entscheidungen getroffen wurden.
Kümmern Sie sich sofort um alle Probleme. Die meisten Anbieter haben ein Zeitfenster von 60 bis 90 Tagen für die Begleichung Ihrer Rechnung. Wird die Rechnung nicht innerhalb dieser Frist bezahlt, wird sie an ein Inkassobüro geschickt, was Ihre Kreditwürdigkeit beeinträchtigen kann. Bitten Sie den Anbieter, die Rechnung nicht an ein Inkassobüro zu schicken, während Sie mit Ihrer Versicherung sprechen.
Sprechen Sie mit Ihrer Versicherungsgesellschaft
Prüfen Sie Ihren Versicherungsplan sorgfältig und sprechen Sie mit Ihrer Versicherungsgesellschaft. Wenn Sie sicher sind, dass sie die Rechnung übernehmen oder Ihnen die Kosten erstatten sollte, legen Sie Widerspruch ein. Dies muss in der Regel schnell geschehen, innerhalb von 30 bis 60 Tagen. Legen Sie unbedingt Ihre medizinischen Unterlagen, Briefe Ihres Arztes, in denen er begründet, warum er mit der Entscheidung der Versicherung, die Kostenübernahme zu verweigern, nicht einverstanden ist, und alle anderen wichtigen Informationen bei.
Rechnen Sie mit Verzögerungen und führen Sie genau Buch darüber, mit wem Sie gesprochen haben, sowie über das Datum und eine Zusammenfassung des Gesprächs. Dies könnte wichtig sein, wenn Sie bei der Regierung Beschwerde einlegen müssen.?
Anfechtung einer Arztrechnung bei der Inkassostelle
Wenn die Rechnung an das Inkassobüro geschickt wird, während Sie sich mitten in einem Berufungsverfahren befinden, reichen Sie eine Mitteilung an das Inkassobüro ein. Schicken Sie innerhalb von 30 Tagen ein Schreiben, in dem Sie erklären, dass Sie die Rechnung anfechten. Bitten Sie das Inkassobüro, die Angelegenheit nicht an ein Gericht weiterzuleiten, solange die Angelegenheit untersucht wird.
Sprechen Sie auch mit Ihrem Arzt oder Krankenhaus über den Streitfall. Wenn es sich um ein Versicherungsproblem handelt, erklären Sie Ihren Versicherungsstatus und geben Sie Informationen über den Anbieter.
Schicken Sie alle Briefe per Einschreiben mit der Bitte um Rücksendung. Bewahren Sie eine Kopie der Briefe und den Einlieferungsbeleg auf.
Arbeiten Sie mit einem medizinischen Beistand zusammen
Wenn Ihr Einspruch abgelehnt wird, wenden Sie sich an eine medizinische Beratungsstelle, die kostenlos mit ihren Kunden arbeitet. Sie können mit Ihrer Versicherungsgesellschaft oder Ihrem Arzt zusammenarbeiten, um in Ihrem Namen eine Lösung zu finden. Erkundigen Sie sich bei den örtlichen Gemeindeverwaltungen oder bei einer Krankheitsorganisation nach Informationen über medizinische Anwälte, die Ihnen helfen können.
Verhandeln Sie eine Arztrechnung mit Ihrem medizinischen Dienstleister
Wenn diese Schritte das Problem nicht lösen und Sie am Ende doch zahlen müssen, können Sie mit dem medizinischen Anbieter verhandeln. Bitten Sie um einen Preisnachlass und bieten Sie an, einen Einkommensnachweis, einen Nachweis über hohe Ausgaben oder eine Behinderung, die Sie am Arbeiten hindert, sowie andere Dokumente wie Steuerunterlagen oder Kontoauszüge einzureichen. Einige Anbieter können sofort bis zu 20 % Nachlass gewähren.
Wenn Sie die Rechnung nicht bezahlen können, können Sie mit Ihrem Arzt oder dem Krankenhaus über finanzielle Unterstützungsprogramme sprechen. Möglicherweise sind Sie berechtigt, einen Teil der Rechnung zu übernehmen.
Vermeiden Sie zukünftige Probleme durch Überprüfung Ihrer Versicherung
Arztrechnungen können für Familien eine große finanzielle Belastung darstellen. Um Probleme zu vermeiden, sollten Sie Ihren Versicherungsplan überprüfen und Ihre Anforderungen und Deckungen kennen, bevor Sie medizinische Leistungen in Anspruch nehmen.
