Wenn Sie einen Arzt suchen, kommt es darauf an, dass er zu Ihnen passt. Hier erfahren Sie, welche Fragen Sie stellen sollten, um das zu gewährleisten.
Sie sollten einen Arzt wählen, der sich Ihre Fragen und Sorgen anhört und Ihnen die Dinge so erklärt, dass Sie sie verstehen können.
Wenn Sie einen Arzt finden müssen, fragen Sie Freunde oder Familienmitglieder, ob sie ihren Arzt mögen und warum. Wenn Ihr Arzt in den Ruhestand geht oder umzieht, bitten Sie ihn um Empfehlungen. Ihre Krankenkasse kann die Zahl der Ärzte, die Sie aufsuchen können, begrenzen und listet sie auf ihrer Website auf.
Wenn Sie Ihre Auswahl auf einige Ärzte eingegrenzt haben, besuchen Sie deren Websites oder rufen Sie in ihren Praxen an, um Antworten auf diese Fragen zu erhalten:
Die Grundlagen
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Nehmen sie neue Patienten auf?
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Wird Ihr Versicherungsplan akzeptiert?
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Akzeptiert der Arzt Medicare?
Über den Arzt
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Wie viele andere Ärzte gibt es in der Praxis?
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Wer wird Sie behandeln, wenn Ihr Arzt nicht verfügbar ist?
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Welches Krankenhaus benutzt der Arzt? Auf der Medicares-Website gibt es eine Funktion namens Hospital Compare, die die meisten Krankenhäuser bewertet, darunter auch VA- und Militärkliniken.
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Wird dort Telemedizin praktiziert?
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Wenn Sie eine bestimmte Krankheit haben, wie viel Erfahrung hat der Arzt in der Behandlung dieser Krankheit?
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Verfügt der Arzt über Zertifizierungen oder eine spezielle Ausbildung? Das American Board of Medical Specialties hat eine Website (certificationmatters.org), auf der Sie dies herausfinden können.
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Nimmt jemand Anrufe in Notfällen oder bei Abwesenheit des Arztes entgegen?
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Hat der Arzt jemandem, den er betreut, Schaden zugefügt oder ist er aus anderen Gründen in Schwierigkeiten geraten? Sehen Sie auf der Website der Federation of State Medical Boards oder der Ärztekammer Ihres Landes nach. Oder versuchen Sie es mit einer Google-Suche.
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Erhält der Arzt Forschungsgelder von Arzneimittelherstellern oder investiert er in Arzneimittel- oder Medizintechnikunternehmen? Medicare hat eine Website (openpaymentsdata.cms.gov), die Ihnen Auskunft darüber geben kann.?
Über das Amt
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Wo befindet sich das Büro (und sind Sie bereit, dorthin zu reisen)?
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Wie sind die Bürozeiten?
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Wie lange dauert es, einen Termin zu bekommen?
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Werden Termine am Abend oder am Wochenende angeboten?
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Wie sind die Stornierungsbedingungen?
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Wie lange dauern die Termine in der Regel?
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Wie gehen sie mit Patienten um, die ansteckend sein könnten?
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Führen sie in ihrer Praxis Labortests durch?
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Welche Art von Online-Präsenz hat die Praxis? Gibt es eine Website, auf der Sie Ihre Unterlagen einsehen können, wann immer Sie wollen? Können Sie online Termine vereinbaren, Laborergebnisse abrufen, mit dem Arzt kommunizieren oder Rezepte nachbestellen?
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Wie geht die Praxis mit Anrufen um, wenn Sie Fragen haben? Ruft Sie eine Krankenschwester oder ein Arzthelfer zurück?
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Wenn Sie lieber eine andere Sprache sprechen, gibt es in der Praxis jemanden, der diese Sprache spricht?
Nach dem ersten Besuch
Rufen Sie mehrere Arztpraxen an und fragen Sie, ob Sie sie besuchen können, um zu sehen, wie sie sind. Bei einigen können Sie sogar mit einem Mitarbeiter sprechen und Fragen stellen.
Wenn Sie sich für einen Arzt oder eine Ärztin entschieden haben und Ihren ersten Besuch gemacht haben, fragen Sie sich, wie er oder sie war.
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Hat der Arzt Ihnen zugehört und respektiert, was Sie zu sagen hatten?
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Wurden die Dinge so erklärt, dass Sie sie verstehen konnten?
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Hatten Sie genug Zeit mit dem Arzt?
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Wurden alle Ihre Fragen beantwortet?
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War das Personal freundlich und hilfsbereit?
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War das Büro sauber und komfortabel?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit Nein beantwortet haben, sollten Sie Ihre Suche fortsetzen, bis Sie einen Arzt gefunden haben, der besser zu Ihnen passt.
Online-Rezensionen
Es gibt viele Stellen im Internet, an denen Patienten ihre Meinung über ihren Arzt veröffentlichen können. Sie können bewerten, wie gut der Arzt ist:
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Hört zu
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Hält sich an die Zeit
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Erläutert medizinische Probleme
Vielleicht bewerten sie sogar das Personal in der Praxis und die Wartezeit, bis man einen Termin bekommt. Diese Bewertungen sind zwar unterhaltsam zu lesen, können aber auch Probleme mit sich bringen.
Erstens handelt es sich um Meinungen, nicht um Fakten. Was eine Person für einen guten Arzt hält, kann sich von dem unterscheiden, was Sie denken. Schlimmer noch, einige Bewertungen sind gefälscht oder bezahlte Werbung, aber das lässt sich nicht herausfinden.
